Где ваши манеры?.. Зачем современному человеку этикет

Где ваши манеры?.. Зачем современному человеку этикет

Дамы и господа, леди и джентльмены… Многие уверены: соблюдение этических норм – это пережиток прошлого. Тем более при сегодняшних скоростях и возрастающем эгоизме думать о хороших манерах, особенно в повседневной жизни, некогда. Специалистам есть что возразить. Знание и соблюдение правил этикета – это не бессмысленное расшаркивание, а тот необходимый навык, который не просто не мешает, а наоборот, помогает в повседневной жизни.

Чтобы чувствовать себя уверенно в обществе

Нам кажется, что мы и так достаточно владеем хорошими манерами, зачем изучать правила этикета? Но в этой науке столько тонкостей и нюансов, что порой в обычной ситуации мы теряемся.
«В современном мире при невероятных темпах жизни знание, когда ты уверен в том, что ты делаешь, помогает быстрее решать возникающие задачи. Когда ты не подготовлен, ты можешь быть неуверен в обществе», – считает преподаватель этикета Дарья Косова.

Как и много веков назад, этикет расписывает поведение людей в быту, на службе, в общественных местах, в гостях, на приемах, церемониях, переговорах. Поэтому знать и соблюдать этические нормы – это не просто формальность.

«Вспомните правила дорожного движения. Ни у кого не возникает вопросов, зачем сдавать на права, учить билеты, не спать ночами, потом отвечать на них. Все воспринимают это как должное. А в плане отношений и коммуникаций почему-то считается, что мы и так всё сами умеем, нас родители научили. И тут начинаются проблемы. Люди не могут общаться с коллективом, найти общий язык в семье. Казалось бы, маленькая такая приправа – уважение друг к другу… О чем, собственно, весь этикет», – продолжает Дарья Косова.

Чтобы знать, нужно ли уступать место в транспорте

Манеры, способы общения отражают внутреннюю культуру человека, его нравственные и интеллектуальные качества. Воспитанный человек и сам достойно выйдет из щекотливой ситуации, и не позволит другому почувствовать себя неловко. А ведь с такими ситуациями мы сталкиваемся ежедневно. Например, обязательно ли уступать место в общественном транспорте? В советское время это считалось непреложным правилом. А как сегодня?..

«Сейчас эти границы стерлись. Проще всего сделать следующее, – советует Дарья Косова. – Если человек чувствует себя некомфортно, можно попросить тех, кто сидит, освободить место. Не нужно цокать, комментировать ситуацию, осуждать, а просто попросить. Это же элементарно, это позитивная коммуникация».

Чтобы правильно здороваться и садиться за стол

Общение с любым человеком начинается с приветствия. Но знаем ли мы, как правильно здороваться? Приходя на официальный прием, деловую встречу или на ужин в ресторан, далеко не каждый может правильно преподнести себя в такой ситуации. Как девушка должна подавать руку при приветствии? Какое расстояние должно быть между собеседниками? Как правильно садиться за стол и какой способ рассадки выбрать в зависимости от ситуации – в нашем видеосюжете.

Чтобы уметь пользоваться столовыми приборами

Правильное поведение за столом, особенно в кафе и ресторане, – для многих эта миссия почти невыполнима, ведь так легко запутаться во всех тонкостях, особенно что касается столовых приборов. Преподавательэтикета Дарья Косова обещает: никаких бесконечных рядов вилок и ножей – всего три прибора с каждой стороны и четкие правила, как вести себя за столом.

Почему кусочек хлеба нельзя резать, только ломать? Как отличить вилку для основного блюда от прибора для закусок? Почему ножи имеют закругленную форму? Как правильно есть салат? Зачем в левом углу от основной тарелки стоит тарелка меньшего размера? Чем континентальный способ нарезания еды отличается от американского? Разбираемся и запоминаем.

Татьяна Лот, Елена Зачепа

Зачем нужен этикет и что такое этикет

Этикет — очень важная часть общечеловеческой культуры, выработанная на протяжении многих веков всеми народами в соответствии с их представлениями о добре, справедливости, нравственности, а также о красоте, порядке, благоустройстве, бытовой целесообразности.

Польза этикета в том, что он является законом, определяющим обязанности, которые следует выполнять, и границы, которые нельзя преступать.

Наша жизнь полна самых разнообразных событий — радостных и печальных, заурядных и совершенно неординарных.

И где бы мы ни оказались — на работе, в магазине, в транспорте, на прогулке или в туристической поездке, нам приходится выбирать соответствующий стиль поведения, то есть соблюдать правила этикета для того, чтобы выглядеть достойно и не вызывать неловкости у окружающих.

Мы не можем отделять свою жизнь от жизни других людей, и нам приходится выстраивать свое поведение, соблюдая правила этикета, чтобы всем, кто находится рядом с нами, было комфортно.

Именно наше поведение, речь, манеры, стиль одежды, умение держаться в обществе свидетельствуют об уровне нашей культуры и нравственном воспитании.

От впечатления, которое мы производим на окружающих, во многом зависит наш успех, как в общественной, так и в личной жизни.

Правила этикета не являются абсолютными: они определяются местом, временем и обстоятельствами.

Поведение, допустимое в одном случае, может показаться совершенно неуместным в другом.

О человеке, который знает правила этикета и умеет их применять, говорят, что он хорошо воспитан, владеет культурой общения и поведения.

Основными видами этикета являются: государственный (придворный), дипломатический, воинский, религиозный, общегражданский.

Общегражданский этикет имеет несколько подвидов: деловой, светский, столовый, обрядовый и др.

Столовый этикет является одним из важнейших.

В его основе лежат правила французского этикета, широкое распространение которого в мире относится к эпохе Великой французской революции, когда культура кухни и все, что связано с ней, перестало быть уделом только знатных особ и получила массовое распространение.

Для успешного общения и взаимопонимания в обществе, отличном от того, в котором Вы существуете, необходимы единые средства коммуникаций.

Прекрасно зная иностранный язык, мы рискуем все же не понять своего зарубежного собеседника, если не знакомы с принятыми в его стране правилами поведения, символикой общения.

Так же как и знание иностранных языков, знание этикета не появляется вдруг, не берется из пустоты, а требует изучения и практической отработки.

Любой этикет базируется на правилах вежливости, культуре общения и местных традициях, которые вносят свои особенности.

Когда нужно начинать обучение этикету?

Правила поведения и общения лучше всего прививаются с детства.

Виртуозное владение хорошими манерами, как и любое умение, приходит с опытом.

Родители стремятся обучить своих детей правильным манерам поведения, понимая, что тем самым продвигают их к успеху во взрослой жизни.

Но начать освоение этикета никогда не поздно! Если Вы уже поняли, что Вам это нужно — Вам будет легко и интересно его изучать.

Ведь этикет-это не просто правила поведения, это история традиций и отношений, это правила интересной и по-настоящему развивающей игры.

Читать книги по этикету или обучаться у признанного эксперта по этикету?

Книга дает определенные знания, но она не может ответить на все вопросы, возникающие при общении, заменить воспитание, наглядность обучения и практические тренинги.

Идеальная норма поведения, зафиксированная, например, в справочниках по этикету, отнюдь не всегда может быть строго соблюдена.

Этикет – это не догма, а живое отражение жизни.

Этикет является частью истории и культуры, подвержен изменениям вместе с развитием общества.

Поэтому важно при обучении получать знания от действующих специалистов в этой области, признанных носителей культуры общения и норм поведения.

Культуре общения нужно учиться у носителей этих знаний, которым они привиты с самого раннего детства, и для которых поведение в соответствии с правилами этикета является естественным и непринужденным.

Лучше один раз увидеть, и модель безупречного поведения навсегда запечатлеется в Вашей памяти!

Мы с радостью Вам поможем, ответим на Ваши вопросы.
Более подробную информацию Вы можете получить, связавшись с нами:

Мы регулярно публикуем наши статьи в социальных сетях.

Присоединяйтесь к нам, будьте в курсе всех новостей!

Важность хорошего этикета

Если вы хотите найти работу, поступить в хорошую школу, построить успешную карьеру или поддерживать длительные личные отношения, важно знать, как соблюдать правила этикета.

На протяжении многих лет Эмили Пост выступала за социально корректное поведение. Хотя она жила полвека назад, ее слова до сих пор используются для обсуждения этикета. Однажды она сказала: «Хорошие манеры отражают что-то изнутри — врожденное чувство внимания к другим и уважение к себе».

Надлежащий этикет сообщает другим людям, какой мы человек. Трудно не заметить, когда кто-то вежлив и соблюдает хорошие манеры. Их поведение отражает их характер, и люди это замечают.

В этой статье мы рассмотрим значение правильного этикета и наиболее эффективные способы его использования.

Что такое этикет?

Многие люди связывают этикет с основным набором правил или законов для различных случаев, официальных мероприятий или повседневной жизни. Это может включать в себя использование правильной вилки, знание того, когда аплодировать или как пожимать руку.

Merriam-Webster определяет этикет как «…поведение или процедуру, требуемые хорошим воспитанием или предписанные властями для соблюдения в общественной или официальной жизни».

Понимание условностей может помочь людям избежать неловких ситуаций. Это также неотъемлемая часть этикета.

Но это больше, чем просто знать, как правильно сидеть на официальном приеме.

Все сводится к отношениям между людьми.

Хорошие манеры и правильный этикет включают в себя извечные чувства, такие как Золотое Правило и умение ставить других выше себя. Это означает быть честным, заслуживающим доверия и иметь возможность успокоить других людей. Это также означает проявление доброты и вежливости при работе с другими.

Правнук Эмили Пост, Питер Пост, сейчас руководит Институтом Эмили Пост, Inc. TribLive цитирует его высказывание: «Слово «надлежащий» несет в себе негативный оттенок того, чем на самом деле является этикет; речь идет о строгом , формальные правила поведения. Этикет помогает вам строить прочные отношения. Бизнес строится на отношениях — успех, которого вы добьетесь в своей деловой жизни, будет в значительной степени зависеть от вашей способности строить отношения с коллегами, клиенты, боссы».

Этикет меняется со временем и в разных культурах, но в основе его лежит умение работать с другими людьми и умение строить отношения.

Как меняется этикет в цифровую эпоху

Цифровая эпоха изменила ландшафт
бизнес, личная жизнь и общественная жизнь. Неудивительно, что это также оказало большое влияние на этикет.

В некоторых случаях эти изменения произошли
быстро оставляя некоторых задающихся вопросом, каков правильный этикет для технологий.

Еще сложнее, бывают случаи, когда
разрыв между поколениями влияет на технологический этикет. Молодое поколение реже слушает голосовую почту и может
даже находят их раздражающими и неудобными.

Поколение Z часто отказывается от текстовых сообщений в пользу приложений для обмена сообщениями, таких как Snapchat.

Помимо различий между поколениями, существуют
также вопросы о правильном использовании технологий на рабочем месте. Те
кто работает в корпорациях, возможно, не знает, что такое надлежащий этикет для мобильных телефонов.
в офисе. Подходят ли они для встреч? Должны ли они оставаться на своем
столы или достаточно положить их лицевой стороной вниз за стол для совещаний?

Технологии обычно знаменуют собой новые изменения для
этикет. Например, когда Александр Грэм Белл изобрел телефон, он
потребовалось время, чтобы выбрать правильное приветствие. Белл хотел использовать слово
«Эй!» Даже «Что нужно?» был в бегах. «Здравствуйте» было слово, которое
наконец был выбран.

Каждое серьезное технологическое изменение приносит с собой
новые правила. Если вам интересно, как ориентироваться в этом новом цифровом веке, вот
некоторые особые этикеты, связанные с технологиями.

Где не следует пользоваться мобильным устройством:

• Во время вождения по соображениям безопасности.
• В очереди на кассу, потому что
  замедляет поток и выглядит грубо, когда кассир видит, что вы
  несосредоточенный.
• Может показаться грубым иметь
  ваш мобильный телефон во время урока.
• Во время богослужений любых
  рода, включая похороны и свадьбы.
• Когда с клиентом
• В хорошем ресторане.
• На званом ужине.
• Мобильные телефоны можно использовать в
  встречи, если они имеют отношение к встрече. В противном случае их следует оставить
  сзади или с глушителем.
• Когда у вас личный
  разговор с кем-л.
• Как правило, старайтесь избегать
  часто проверяя свой телефон.

Правила этикета в социальных сетях:

• Не используйте социальные сети для обсуждения личных споров или разговоров. Они должны быть зарезервированы для личных сообщений.
• Не используйте социальные сети для решения личных вопросов, если вы дружите со знакомыми или коллегами.
• Не отмечайте и не публикуйте фотографии друзей или знакомых, которые не льстят вам.
• Избегайте чрезмерной реакции, когда люди публикуют сообщения в социальных сетях. Легко неверно истолковать чужую мотивацию, особенно если вы плохо их знаете.
• Старайтесь не публиковать оскорбительные вещи в социальных сетях. Представьте себя хорошо. Помните, что работодатели и образовательные учреждения часто используют социальные сети для проверки людей.
• Отправьте сообщение или позвоните близким друзьям в день их рождения вместо того, чтобы поздравлять их с днем ​​рождения в социальных сетях.

Какие основные правила этикета необходимы для эффективного общения?

Хорошее общение является ключевым компонентом успешной жизни, и правильный этикет может сыграть огромную роль в эффективном общении. Если вы разговариваете с другом, говорите в классе, пытаетесь найти работу на собеседовании или проводите презентацию на рабочем месте, важно знать, как правильно общаться с другими людьми.

Вот несколько полезных правил этикета, которые помогут вам эффективно общаться.

Слушай человека, которым ты являешься
Общение с

Потратить время на то, чтобы послушать других, звучит просто, но это
слишком часто упускают из виду. Этот простой вежливый поступок может иметь большое значение для
другие чувствуют себя важными.

Если вы хотите быть хорошим слушателем, поставьте
телефон далеко. Отложите отвлекающие факторы и внимательно слушайте. Смотрите в глаза во время
разговор, чтобы они знали, что вы обращаете внимание.

Заманчиво прерывать других, когда
то, что они говорят, вызывает у вас интерес. Вы можете захотеть вставить
аналогичная история или мысль. Однако это часто заставляет людей думать, что вы не
действительно заботиться о том, что они говорят. Создается впечатление, что вы больше
заинтересованы в том, что вы должны сказать, чем то, что они должны сказать. Вместо этого подождите
пока они не закончат говорить, прежде чем вы поделитесь своими мыслями.

Умение хорошо слушать может улучшить как
трудовые отношения и личные. Люди чувствуют себя намного спокойнее
когда они чувствуют себя услышанными, независимо от контекста.

Подумайте о своем тоне

Общение часто касается того, как вы говорите, а не только
слова, которые вы используете. Ваш тон влияет на то, как воспринимаются ваши слова.

Например, вы можете сказать: «Я люблю тебя!» в
романтический способ. Или вы можете саркастически сказать: «Я действительно люблю тебя».
противоположное значение.

Человек может сказать: «Я тебя ненавижу».
ласково. Они также могут с горечью сообщать: «Не могу дождаться, когда увижу тебя
снова!»

Мы можем думать, что можем скрыть свой тон за
сладкие слова, но большинство людей стремится уловить наш истинный смысл. Когда
Говоря, подумайте, как вы сталкиваетесь.

Вы говорите одно, а на самом деле имеете в виду
другой? Вы ведете себя пассивно-агрессивно или искажаете свое истинное
намерения?

Тон голоса не только выражает смысл
другие, но это также вызывает интерес. Всем скучно, когда кто-то дает
монотонная речь. Тон и вариации голоса человека могут заставить его звучать
сильные, подчеркивают эмоции и производят впечатление безотлагательности. Это может вдохновлять и мотивировать
люди.

Тон человека также может успокаивать и утешать
кому-то больно. То, как кто-то говорит, может заставить другого человека почувствовать заботу
и непринужденно. При эффективном общении убедитесь, что ваши
тон соответствует вашим намерениям. Кроме того, будьте вежливы и предупредительны, когда
говорить. Тщательно выбирайте слова и то, как вы их выражаете.

Проявите эмпатию и подумайте о других, прежде чем говорить

Когда мы расстроены или напряжены, это легко
думать внутренне. Иногда мы преуменьшаем потребности других людей, становимся
раздражителен или обижается на друзей или коллег.

Эффективное и вежливое общение начинается с сочувствия и размышлений о
потребности других. Даже если вы сообщаете о своей потребности, подумайте
как это встретится с кем-то еще, когда вы поднимете его.

Например, вы можете попросить ваш
помощника, чтобы принести вам чашку кофе, или вы можете сердито наброситься, потому что это
еще нет на вашем столе.

В обоих случаях вы, вероятно, получите свой кофе, но первый способ более эффективен в долгосрочной перспективе. Ваш помощник может выполнять ваши приказы, когда вы злитесь, но он, вероятно, не захочет долго работать с кем-то грубым и неразумным.

Не бойтесь пользоваться телефоном

По сравнению с использованием эмпатии при наборе номера
номер может показаться не таким уж важным, но возможность позвонить кому-нибудь может сэкономить
вы и время и энергию.

Текстовые сообщения, приложения для обмена сообщениями, электронная почта и
социальные сети — отличные способы общения. Тем не менее, бывают случаи, когда
трудно передать смысл через текст.

Если вы изо всех сил пытаетесь понять чей-то
намерения, или если вам нужно обсудить что-то сложное, может быть очень полезно поднять трубку. В некоторых
случаи, серию электронных писем или текстов можно прояснить с помощью пятиминутного телефона
беседа.

Правда в том, что у вас не всегда может быть идеально
этикет. Будут определенные ситуации, когда вы не в своей тарелке.
Вы не всегда можете знать точные правила или условности.

Это не значит, что ты не можешь быть вежливым,
добрый и тактичный. Пегги Пост, автор и представитель
Институт Эмили Пост объясняет: «Манеры — это чуткое осознание
чувства других. Если у вас есть это осознание, у вас хорошие манеры, нет.
независимо от того, какую вилку вы используете.»

Важность этикета — курсы Manor

С раннего возраста нас учат важности «хорошего поведения». Нас учат быть вежливыми, внимательными, правильно питаться, правильно ходить, определенным образом разговаривать. Все это (и многое другое) составляет сложные правила хорошего этикета.

При посещении новой страны и изучении ее языка может быть невероятно полезно узнать, что означает «хороший этикет» в этой стране. Вот почему мы объединились с учителем и гувернанткой Рэйчел Мэлоун, чтобы создать однодневный курс этикета, который дает учащимся навыки вести себя вежливо, уверенно и чувствовать себя комфортно в любое время.

Но что такое этикет, для чего он нужен и как он может помочь в изучении языка?

Что такое этикет?

Проще говоря, этикет — это сложная сеть правил, регулирующих хорошее поведение и наши социальные взаимодействия. Он отражает обычаи общества, историю, этические кодексы и правила различных групп, к которым мы принадлежим.

В прошлом этикет использовался сильными мира сего, чтобы напомнить людям об их собственном статусе в обществе и усилить определенные ограничения в отношении отдельных лиц в этом обществе. К счастью, в современном обществе этикет более демократичен! Этикет меньше сосредоточен на подкреплении власти/статуса и в большей степени связан с тем, чтобы люди вокруг нас чувствовали себя более непринужденно.

Каковы преимущества правильного этикета

Правильный этикет выполняет несколько важных функций:

Важно первое впечатление!

Главным из преимуществ использования надлежащего этикета является то, что использование хорошего этикета производит хорошее впечатление. Первые 5-7 секунд, когда вы встречаете кого-то в первый раз, имеют решающее значение, и если вы используете правильный этикет, это первое впечатление будет более положительным.

Повышение уверенности и самооценки

Знание правил этикета и их соблюдение могут помочь с уверенностью при знакомстве с новыми людьми, поскольку вам не придется беспокоиться о том, правильно ли вы делаете или говорите.

Крепкая дружба

Современный этикет во многом основан на том, чтобы люди вокруг вас чувствовали себя комфортно. Обращаясь с людьми с добротой, вежливостью и уважением, мы делаем себя более привлекательными, и это позволяет нам строить более крепкие личные дружеские отношения и отношения.

Увеличение счастья!

Исследование также показало, что доброта к другим делает дарителей счастливыми и увеличивает их чувство удовлетворения, согласно исследованию, опубликованному в Journal of Social Psychology. Один из авторов исследования, Лара Акин, утверждает, что между добротой и счастьем существует «петля положительной обратной связи»: одно доброе дело делает вас счастливее, и чем счастливее вы себя чувствуете, тем больше вероятность того, что вы сделаете еще одно доброе дело!

Opportunity

Елена Нейтлих, всемирно признанный авторитет в области этикета, считает, что молодые люди, обладающие надлежащими манерами и социальными навыками, «выделяются и имеют преимущество перед своими сверстниками». Это также точка зрения Тима Аскью, генерального директора Corporate Rain International, который считает, что люди, у которых есть прочная основа хороших манер и этикета, имеют немедленное преимущество перед менее вежливыми конкурентами, когда они приходят на работу.

«Есть причина для манер и вежливости, и это не просто быть милым. Цель манер — дать нам практическую структуру для общения друг с другом».

Почему этикет важен для изучения языка?

Это делает общение более ясным

Используя правильный этикет, мы можем гарантировать, что наше общение будет действительно четким и эффективным.

Помогает учащимся глубже понять местную культуру

Правила этикета различаются от страны к стране и часто зависят от культурных особенностей. Изучение нового языка усиливается за счет понимания этих правил и культурного контекста, из которого эти правила исходят.

Во избежание недоразумений и обид!

Изучение правильного этикета означает, что вы избежите непреднамеренного оскорбления или оскорбления кого-либо! Этикет улучшает общение, разрушая барьеры, а не воздвигая их.