Разное

Ненасильственная коммуникация: Книга «Ненасильственное общение. Язык жизни» Розенберг М

Содержание

Книга «Ненасильственное общение. Язык жизни» Розенберг М








  • Книги


    • Художественная литература

    • Нехудожественная литература

    • Детская литература

    • Литература на иностранных языках

    • Путешествия. Хобби. Досуг

    • Книги по искусству

    • Биографии. Мемуары. Публицистика

    • Комиксы. Манга. Графические романы

    • Журналы

    • Печать по требованию

    • Книги с автографом

    • Книги в подарок

    • «Москва» рекомендует

    • Авторы

      Серии

      Издательства

      Жанр



  • Электронные книги


    • Русская классика

    • Детективы

    • Экономика

    • Журналы

    • Пособия

    • История

    • Политика

    • Биографии и мемуары

    • Публицистика


  • Aудиокниги


    • Электронные аудиокниги

    • CD – диски


  • Коллекционные издания


    • Зарубежная проза и поэзия

    • Русская проза и поэзия

    • Детская литература

    • История

    • Искусство

    • Энциклопедии

    • Кулинария. Виноделие

    • Религия, теология

    • Все тематики


  • Антикварные книги


    • Детская литература

    • Собрания сочинений

    • Искусство

    • История России до 1917 года

    • Художественная литература. Зарубежная

    • Художественная литература. Русская

    • Все тематики

    • Предварительный заказ

    • Прием книг на комиссию


  • Подарки


    • Книги в подарок

    • Авторские работы

    • Бизнес-подарки

    • Литературные подарки

    • Миниатюрные издания

    • Подарки детям

    • Подарочные ручки

    • Открытки

    • Календари

    • Все тематики подарков

    • Подарочные сертификаты

    • Подарочные наборы

    • Идеи подарков


  • Канцтовары


    • Аксессуары делового человека

    • Необычная канцелярия

    • Бумажно-беловые принадлежности

    • Письменные принадлежности

    • Мелкоофисный товар

    • Для художников


  • Услуги


    • Бонусная программа

    • Подарочные сертификаты

    • Доставка по всему миру

    • Корпоративное обслуживание

    • Vip-обслуживание

    • Услуги антикварно-букинистического отдела

    • Подбор и оформление подарков

    • Изготовление эксклюзивных изданий

    • Формирование семейной библиотеки




Расширенный поиск


Розенберг М.


Издательство:


София


Год издания:


2022


Место издания:


Москва


Возраст:


16+


Язык текста:


русский


Язык оригинала:


английский


Перевод:


Серебрякова И.


Тип обложки:


Твердый переплет


Формат:


84х108 1/32


Размеры в мм (ДхШхВ):


200x130x18


Вес:


325 гр.


Страниц:


288


Тираж:


7000 экз.


Код товара:


1045280


Артикул:


6842


ISBN:


978-5-906897-77-0


В продаже с:


29. 09.2020




Дополнительная информация


Аннотация к книге «Ненасильственное общение. Язык жизни» Розенберг М.:
Метод ненасильственного общения (ННО) реально улучшает жизнь тысяч людей. Он применим и в супружеской спальне, и в классной комнате, и за столом переговоров, и на линии фронта. Никогда не поздно отказаться от насилия во благо всех заинтересованных сторон. Основатель метода ННО Маршалл Розенберг подробно объясняет его суть и на многочисленных примерах из своей практики миротворца показывает, как им пользоваться. В новом издании книги добавлена глава «Разрешение конфликтов и посредничество». ННО поможет вам:
• улучшить отношения с людьми,
• никогда не поддаваться гневу,
• говорить и слушать с пониманием и сопереживанием,
• избегать шаблонов мышления, ведущих к стрессу, депрессии, ощущению вины и стыда,
• всегда, везде и со всеми находить общий язык.

Читать дальше…


Жанр/Категория
Психология общения


Рекомендуем посмотреть

Ильяхов М.

Ясно, понятно.
Как доносить мысли и убеждать людей с помощью слов


822 ₽


990 ₽ в магазине


Купить

Кинг Л.

Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно


315 ₽


380 ₽ в магазине


Купить

Хэйр Б.

Выживает самый дружелюбный. Почему женщины выбирают добродушных мужчин, молодежь избегает агрессии и другие парадоксы, которые помогут узнать себя лучше


722 ₽


870 ₽ в магазине


Купить

Адлер А. В.

Ты в порядке: книга о том, как нельзя с собой и не надо с другими


614 ₽


740 ₽ в магазине


Купить

Грин Р.

Законы жизни на каждый день


822 ₽


990 ₽ в магазине


Купить

Карнеги Д.

Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей


706 ₽


850 ₽ в магазине


Купить

Грин Р.

48 законов власти


1 735 ₽


2 090 ₽ в магазине


Купить

Берн Э. Л.

Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры


722 ₽


870 ₽ в магазине


Купить

Санд И.

Близко к сердцу: Как жить, если вы слишком чувствительный человек


315 ₽


380 ₽ в магазине


Купить

Лихи Р.

Свобода от тревоги. Справься с тревогой, пока она не расправилась с тобой


416 ₽


480 ₽ в магазине


Купить

Зверева Н.

Общение с пожилыми родителями. Как сохранить любовь и терпение


515 ₽


620 ₽ в магазине


Купить

Грин Р.

Законы человеческой природы


955 ₽


1 150 ₽ в магазине


Купить

Мосс Д.

Карнеги. Полный курс. Секреты общения, которые помогут вам добиться успеха


299 ₽


360 ₽ в магазине


Купить

Аронсон П. Я.

Любовь: сделай сам. Как стать менеджером своих чувств


357 ₽


430 ₽ в магазине


Купить

Карнеги Д.

Как влиять на людей и выработать уверенность в себе, выступая публично


299 ₽


360 ₽ в магазине


Купить

Курпатов А. В.

Троица


656 ₽


790 ₽ в магазине


Купить

Решетов Д.

Настрой на общение. Как понимать людей и располагать их к себе


805 ₽


970 ₽ в магазине


Купить

Карнеги Д.

Как влиять на людей, завоевывать друзей и выработать уверенность в себе, выступая публично


407 ₽


490 ₽ в магазине


Купить

Калиничев О.

Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других


877 ₽


970 ₽ в магазине


Купить




Загрузить еще

















Ненасильственная коммуникация – статья – Корпорация Российский учебник (издательство Дрофа – Вентана)

Что такое ненасильственная коммуникация


Метод «Ненасильственное общение» был разработан клиническим психологом Маршаллом Розенбергом, посвятившим себя миротворческим миссиям. Неудивительно, что в основе метода лежит убеждение: изначальное намерение человека всегда положительно (как бы оно ни проявлялось и к чему бы ни приводило).


Другое дело, что далеко не всегда поведение людей полностью соответствует их намерениям. Тут стоит вспомнить пресловутую поговорку «Язык мой — враг мой». Как отмечают психологи, в процессе человеческого общения 60–80% коммуникаций осуществляются за счет невербальных средств, а сама информация передается через призму внутреннего диалога, который включает чувства, аффекты, опыт, установки и суждения. Поэтому хорошие намерения не всегда могут быть правильно выражены и верно поняты. Пример ситуации: педагог настойчиво пытается повлиять на трудного подростка, подготовить его к взрослой жизни, а трудный подросток, в силу преимущественно негативного жизненного опыта, воспринимает это как чистой воды агрессию. Другой пример: не очень старательного и успешного подростка в целях мотивации сравнивают с более успешными людьми, что слышится ребенком как «Ты неудачник», «У тебя ничего не получится» (и он верит этой оценке!).


На психическую активность, в том числе на восприятие ваших слов и действий, согласно популярной модели «Тройственный ум», влияют три мозговых центра. Причем только один из них отвечает за анализ ситуации, а два других за эмоции и за рефлексы (рептильный мозг: борись, замри, беги). Ненасильственная коммуникация направляется на все три слоя мозга. Развивая навык ненасильственной коммуникации, мы учимся выражаться на трех уровнях восприятия, что позволяет максимально точно передать наш посыл и наши намерения.

Главные принципы метода «Ненасильственное общение»:

  • свобода выбора другого человека,
  • ответственность за свои чувства только на себе (не на другом человеке!),
  • намерение, с которым мы вступаем в ненасильственную коммуникацию, важно.


В процессе ненасильственной коммуникации люди доносят друг до друга информацию таким образом, чтобы у сторон появился шанс на разрешение конфликтов и разногласий, при котором каждый обретает в отношениях то, что для него важно.

Ненасильственная коммуникация в противовес паттернам


Говоря о неосознанных действиях и восприятии, нужно вспомнить о паттернах — шаблонах поведенческих реакций, стереотипических действиях. Одни и те же паттерны характерны для разных областей взаимоотношений: между членами семьи, на работе с коллегами, между учителем и учениками. Рассмотрим несколько известных паттернов, среди которых вы можете увидеть знакомые ситуации.

Преследователь — Жертва — Спаситель



В процессе ненасильственной коммуникации из драматического треугольника Карпмана, «Преследователь — Жертва — Спаситель», приводящего к негативным последствиям, вытесняются уязвимость, агрессия и бессилие.

Зависимые отношения

Цикл зависимых отношений



Модели нездоровых отношений



Осознанное ненасильственное общение приводит к формированию здоровых отношений. Они характерны тем, что даже при наличии привязанности есть также автономия, личные ресурсы и независимость от другого человека.



Читайте также:



Наставничество в школе: работа с подростками




Последствия родительской созависимости для ребенка




Созависимая мать. Как работать учителю




Агрессия или переговоры? 5 советов родителям агрессивного подростка

Практика ненасильственной коммуникации: наблюдаем и ведем дневник

  • Для начала подготовьтесь. Примите решение воспринимать действительность и фиксировать факты без искажений, не опираясь на свои стрессовые и аффектные состояния. Научитесь управлять своим стрессом.
  • Научитесь наблюдать. Это поможет вам лучше понимать, что стоит за словами другого человека. Психологический прием для тренировки: представьте себя видеокамерой и беспристрастно зафиксируйте все, что видите вокруг.
  • Поймите суть безоценочного наблюдения. Сравните выражения:
    • «Он все время опаздывает!» / «Сегодня уже второй день, как учащийся Олег приходит на занятия по английскому в 19.45, хотя в расписании обозначено время начала занятий 19.30».
    • «Он ни на что не способен! Двоечник, что тут говорить!» / «В четверти треть его оценок — двойки, есть 5–10 троек и 5–6 четверок».
  • Потренируйтесь быть безоценочным наблюдателем. Постарайтесь переформулировать утверждения: «Недавно муж сердился на меня без всякой причины», «Николай постоянно „пашет“ на своей работе», «Подросток из 9 „А“ явно агрессивен», «Мой сын ленивый, редко делает уборку».
  • Обратите внимание на ситуации созависимых отношений. Нет ли у вас подобного с кем-то из своих подопечных или коллег? Если есть, постарайтесь выйти из классических паттернов.
  • Заведите дневник. Фиксируйте в нем:
    • Участие в паттернах, свою роль в них.
    • Свои жизненные ситуации, требующие безоценочного наблюдения, оценочное и безоценочное описание этих ситуаций.
    • Когда и при каких обстоятельствах какие отделы мозга у вас включаются: «мозг человека» (неокортекс) занимающийся вопросами смыслов, целей и объяснений ситуации, «мозг млекопитающего», отвечающий за эмоциональное отношение, азарт, гнев, любовь и т.д., и «рептильный мозг», главное для которого — выживание и продолжение рода.


К слову, ведение дневника интересно и многим подросткам. Ребята с радостью фиксируют в нем действия и суждения в представленной форме для рефлексии.


#ADVERTISING_INSERT#

NVC Руководство по эксплуатации | Центр ненасильственного общения

Примечание. Большая часть информации в данном руководстве основана на работе Маршалла Б. Розенберга, доктора философии. как представлено в его книге «Ненасильственное общение: язык жизни». Мы настоятельно рекомендуем, чтобы лучший способ узнать о ненасильственном общении — это прочитать книгу и использовать рабочую тетрадь в сочетании с этим руководством, а также найти группу людей, с которыми можно практиковать эти важные навыки. В каждом разделе этого руководства вы найдете ссылки на определенные разделы из книги или из пособия по ненасильственному общению Люси Лью.

Введение: Ненасилие и ННО

Мы живем в мире, в котором насилие становится все более и более нормой. Это все вокруг нас. От войн между народами до уличной преступности и даже навязывания нашего повседневного существования насилие проявляется как явно, так и неявно. Однако для многих людей сама идея насилия кажется чуждой. Они не участвуют в физических столкновениях или жестоком обращении, и поэтому считают, что насилие отсутствует. Но реальность такова, что всякий раз, когда мы теряем связь со своей сострадательной природой, когда наши сердца не лишены ненависти во всех ее формах, мы склонны действовать таким образом, который может причинить боль всем в нашей жизни, включая нас самих.

Таким образом, ненасилие не относится к простому отсутствию физического вреда. Это образ жизни, который исходит из сострадательного и связанного сердца и может вести нас к более полному и счастливому образу жизни. Как сказал Махатма Ганди: «Ненасилие — это не одежда, которую можно надевать и снимать по желанию. Его местонахождение в сердце, и оно должно быть неотъемлемой частью самого нашего существа». Это практика, основанная на понимании, честной жизни и эмпатическом поведении по отношению ко всем существам. Конечно, это начинается с себя. Мы должны сначала понять и действовать по отношению к себе с сочувствием, чтобы воздействовать на мир чудесным и сострадательным образом. Это означает взращивание ненасилия в каждом действии и присутствие в наших собственных потребностях и чувствах в каждый момент.

Маршалл Розенберг осознавал важность ненасилия в повседневной жизни в детстве, во взрослой и профессиональной жизни. Он понимал, как ненасилие может повлиять на мир через человека и через развитие отношений на личном уровне. Благодаря своему опыту в области клинической психологии, сравнительного религиоведения и медиации, он смог создать ненасильственное общение (ННО) как очень простую модель для преобразования повседневного существования и практики ненасилия. Его тренировки, начавшиеся в 1960-х, в конечном итоге превратился в учреждение, Центр ННО, который был создан в 1984 году и остается жизненно важным ресурсом в неспокойном мире.

Что такое ННО?

(прочитайте Ненасильственное общение: язык жизни, глава 1)

ННО — это «язык жизни», который помогает нам трансформировать старые модели защиты и агрессивности в сострадание и сочувствие и улучшить качество всех наших отношений. . Изучение и практика ННО создает основу для познания себя и своих отношений в каждый момент и помогает нам оставаться сосредоточенными на том, что происходит прямо здесь и прямо сейчас. Хотя это и модель общения, ННО помогает нам осознать, насколько важна связь в нашей жизни. На самом деле, иметь намерение соединиться с собой и другими — одна из самых важных целей практики и жизни в ННО. Мы проживаем нашу жизнь от момента к моменту, но большую часть времени мы живем на автопилоте, реагируя по привычке, а не по осознанности и присутствию ума. Создавая пространство для внимания и уважения в каждый момент, ННО помогает создать путь и практику, которые доступны и доступны.

Модель

Базовая модель для NVC очень проста и прямолинейна. Это процесс, который объединяет четыре компонента с двумя частями. В то время как четыре компонента представляют собой конкретные идеи и действия, которые соответствуют форме и модели ННО, две части обеспечивают прочную основу для ННО, а также для жизни без насилия. Они лежат в основе идей Маршалла об отдаче и получении от всего сердца. Эти краткие определения будут изложены далее в следующих разделах:

Четыре компонента

  1. Наблюдение: Наблюдение без оценки состоит в замечании конкретных вещей и действий вокруг нас. Мы учимся различать суждение и то, что мы чувствуем в настоящий момент, и просто наблюдать за тем, что есть.
  2. Чувство: когда мы замечаем вещи вокруг нас, мы неизбежно испытываем различные эмоции и физические ощущения в каждый конкретный момент. Здесь отделение чувств от мыслей является важным шагом в процессе ННО.
  3. Потребности: У всех людей есть потребности и ценности, которые поддерживают и обогащают их жизнь. Когда эти потребности удовлетворены, мы испытываем приятные чувства, такие как счастье или умиротворение, а когда нет, мы испытываем неприятные чувства, такие как разочарование. Понимание того, что у нас, а также у окружающих нас людей есть эти потребности, является, пожалуй, самым важным шагом в обучении практике ННО и эмпатической жизни.
  4. Запрос: делать четкие и четкие запросы имеет решающее значение для преобразующей миссии NVC. Когда мы учимся требовать конкретных действий, которые можно выполнить в настоящий момент, мы начинаем находить способы совместно и творчески обеспечить удовлетворение потребностей каждого.

Two Parts

  1. Эмпатия: Принятие от всего сердца создает средство для связи с другими и обмена опытом, который действительно обогащает жизнь. Эмпатия выходит за рамки сострадания, позволяя нам поставить себя на место другого, почувствовать те же чувства и понять те же потребности; в сущности, быть открытым и доступным тому, что живо в других. Это также дает нам возможность оставаться в курсе наших собственных потребностей и потребностей других людей и осознавать их даже в экстремальных ситуациях, с которыми часто трудно справиться.
  2. Честность: Даяние от сердца коренится в честности. Честность начинается с истинного понимания себя и своих собственных потребностей, а также с того, чтобы быть в гармонии с тем, что живет в нас в настоящий момент. Когда мы научимся сочувствовать себе, мы сможем начать разрушать барьеры в общении, которые мешают нам общаться с другими.

Из этих четырех компонентов и двух частей Маршалл создал модель обогащающего жизнь общения, которое может быть очень эффективным при разрешении конфликтов с членами семьи, друзьями, коллегами и с самими собой. Основная схема модели следующая:

Когда я вижу это ______________
Я чувствую ______________
потому что моя потребность в ________________ удовлетворена/не удовлетворена.
Хотели бы вы __________________?

Имейте в виду, что это всего лишь модель, и что использование этой формы и этого языка не является самым важным аспектом ННО. На самом деле, по мере того, как вы будете больше практиковаться и узнавать больше, вы начнете замечать, что все четыре компонента могут присутствовать при полном отсутствии формы.

Изучение и использование ННО

Как и само ненасилие, ННО — это практика, которую мы должны постоянно развивать и совершенствовать. Это руководство предназначено для того, чтобы представить ННО простым и ясным способом, доступным для всех, кто интересуется миссией и проектами Армии мира Коста-Рики. Начинающим мы рекомендуем медленно, внимательно и осознанно работать над каждой главой, тратя на каждую неделю по неделе, чтобы вы могли интегрировать информацию и модель в свое существо. Мы рекомендуем, если вы знакомы с ННО, по-прежнему важно время от времени просматривать основные идеи модели, и мы также постарались предоставить разделы, посвященные конкретным ситуациям, возникающим в повседневной жизни. Тем не менее, поскольку эта презентация настолько проста, важно использовать другие ресурсы в сочетании с практическими группами и учебными занятиями.

Основные ресурсы, которые вам понадобятся для знакомства с ННО, следующие:

  • Леу, Люси. Ненасильственное общение: вспомогательная рабочая тетрадь. Энсинитас, Калифорния: PuddleDancer Press, 2003.
  • .

  • Розенберг, Маршалл. Ненасильственное общение: язык жизни. Энсинитас, Калифорния: PuddleDancer Press, 2003.
  • .

Вы можете получить эти ресурсы в книжном магазине Центра ненасильственного общения.

Поиск или создание группы практики также важно для того, чтобы делиться опытом изучения ННО с другими. Это условия, в которых легко учиться у других студентов, а также у сертифицированных инструкторов, и некоторые инструкторы предлагают множество различных вариантов, в зависимости от знакомства с концепциями и практикой ННО. Нажмите на ссылку, чтобы найти группу практики ННО или людей в вашем регионе.

Практика — чувство покоя

Институт математики сердца провел обширные исследования, чтобы разработать теорию о том, что, когда все наши органы работают вместе в одновременном ритме, наш разум и наши эмоции становятся более стабильными. В частности, когда ритм нашего сердца остается ровным, мы можем мыслить более ясно и чувствовать себя более присутствующими в каждый момент и в каждом действии. Это называется увлечением. Это быстрая и простая практика, которая поможет вам ознакомиться с увлечением, а также поможет вам подготовиться к изучению и практике ННО самостоятельно или в группе. Помните, что вы можете использовать это в любой ситуации, чтобы сосредоточиться на настоящем моменте.

  1. Найдите тихое, удобное место, где вас никто не побеспокоит.
  2. Начните с того, что устройтесь поудобнее и начните замечать свое дыхание. Вы можете делать это с открытыми или закрытыми глазами. Дышите нормально и ровно, не напрягаясь, чтобы делать глубокие вдохи, и обратите внимание на то, каково это — присутствовать и осознавать свое тело. Если ваш разум начинает блуждать, мягко верните свое внимание к дыханию.
  3. Переместите свое осознание на свое тело и обратите внимание на то, как вы себя чувствуете, когда сидите. Двигайтесь по своему телу, от пальцев ног вверх по ногам, к туловищу и через голову, и просто оцените, как вы себя чувствуете. Сосредоточившись на своем дыхании, отметьте, какие эмоции присутствуют прямо сейчас.
  4. Сосредоточив внимание на дыхании, позвольте себе осознать свое сердце. Делая это, вспомните конкретное событие или конкретного человека, которые вызывают у вас чувство признательности. Позвольте этому чувству благодарности окутать вас, пока вы сидите. Если ваш разум начинает блуждать, мягко перефокусируйтесь на своем дыхании и вернитесь к чувству благодарности.

Индивидуальная практика

  • Прочтите главу 1 книги «Ненасильственное общение: язык жизни» Маршалла Розенберга, доктора философии
  • В течение недели начните замечать, как вы себя чувствуете, и когда ваши потребности удовлетворяются или не удовлетворяются. Обратите внимание, когда вы действуете с сочувствием и честностью в своих отношениях с собой и с другими, и начинаете видеть место для ненасилия в повседневном существовании.
  • Подумайте о потребности в помощи, которую Маршалл называет самой важной человеческой потребностью. Напишите это слово на каталожной карточке или листе бумаги и положите его туда, где вы будете видеть его не реже двух раз в день, например, на зеркало в ванной. Утром соединитесь со своей потребностью внести свой вклад и подумайте, как вам может понравиться удовлетворять эту потребность в течение дня. Вечером перед сном подумайте, как вы удовлетворили или не удовлетворили свою потребность во вкладе, не осуждая себя.
  • Предлагаемая практика — прочитайте и выполните индивидуальные задания в «Рабочей тетради-компаньоне», стр. 57-60.
  • Групповая практика — просмотрите главу 1 книги «Ненасильственное общение: язык жизни»

Повторить ответы к отдельным упражнениям Companion Workbook pgs. 61-64

Чтобы узнать больше об этом 35-страничном руководстве, загрузите его в одном из указанных ниже форматов.

У вас нет программы чтения Adobe PDF? Загрузите его БЕСПЛАТНО с Adobe.

NVCInstructionGuide_Jiva.doc 154,5 КБ
NVCInstructionGuide_Jiva_.pdf 89,97 КБ

Ненасильственное общение (NVC) — PuddleDancer Press

Ненасильственное общение

Общение

«Хотя мы можем не считать то, как мы говорим, «насильственным», слова часто причиняют боль и боль другим или нам самим. ” — Маршалл Розенберг

5 миллионов проданных копий по всему миру