Как избегать конфликтов в семье: Как избежать конфликтов в семье: 10 практических советов

Содержание

Как правильно решать семейные конфликты: советы психолога

Уметь правильно разрешать споры — очень важный навык, особенно в семейной жизни, ведь нет идеальных людей и ситуаций. Как этому научиться, рассказала психолог сектора ранней профилактики семейного центра «Диалог» Юлия Грачева.

Одними из наиболее распространенных конфликтов считаются споры между супругами. Основные причины таких ситуаций — невозможность выразить свои чувства, отсутствие связи, проявления гнева, нечеткие границы личной территории.

Основные стратегии конфликтов:

Стратегия избегания (ухода). В таком случае конфликт не решается, а происходит замалчивание интересов сторон и замораживание их общего развития.

Доминирование. Заранее обречено на неуспех. В таком случае игнорирование интересов и потребностей одного партнера в пользу другого еще больше усугубит ситуацию.

Уступчивость. Приведет к фрустрированному состоянию (чувству невозможности удовлетворения собственных потребностей) одного из членов семьи, дисбалансу в отношениях (права, власть, обязанности). Так же, как в стратегии доминирования, происходит игнорирование потребностей одного из членов семьи.

Компромисс. В таком случае внешне конфликт кажется разрешенным, однако взаимные уступки могут быть непростыми для каждой из сторон, так как не учтена совместимость и общность интересов.

Сотрудничество. Это наиболее оптимальный вариант решения конфликта. Конфликтующие стороны вступают в диалог и находят выход, который помогает каждой из них максимально реализовать свои интересы и сохранить долгосрочные отношения.

Правила мирного спора

Не опускайтесь до оскорблений. Это важное и обязательное правило для любого конфликта.

Сохраняйте спокойствие. Если чувствуете, что сейчас не сможете сдержать эмоций, переключите внимание — например, досчитайте до 10, попробуйте сесть на стул или диван, в такой позе выражать гнев сложнее.

Не всегда ситуация разрешима мгновенно, иногда нужно побыть друг без друга несколько часов, чтобы найти более рациональное решение.

Слушайте друг друга: например, можно ставить таймер по 2 минуты на каждого оратора.

Если градус ссоры велик — скажите заранее оговоренное слово-стоп, после которого воцаряется минутная пауза. Часто этого хватает, чтобы обе стороны успели стабилизировать свое эмоциональное состояние.

После каждой ссоры анализируйте причину, почему она возникла. Если вы неправы, признайте это.

В диалоге используйте технику, которая помогает говорить в конфликте так, чтобы вас услышали: «я-сообщения», когда предложения строятся в формате транслирования своих чувств и желаний, без оценки другого. Формула «я-сообщения»: факт + чувства + потребности + ожидаемый результат. Нужно говорить только о себе:

Когда я вижу, что происходит … (описывайте факт без привязки к другому человеку)

Я чувствую … (как можно точнее называйте свои эмоции: растерянность, обиду, злость)

Потому что мне важно . .. (наиболее подробно конкретизируйте и описывайте то, что вам важно)

Я бы хотел(а), чтобы ситуация развивалась … (описывайте свои ожидания. Старайтесь избегать местоимения «ты»!)

Например, муж не вынес мусор: «Когда я увидела, что мусор остался в корзине, я расстроилась. Потому что мне важно, чтобы наши договоренности соблюдались. Я хотела бы, чтобы в следующий раз мусор был вынесен вовремя». Как и любую технику, чтобы она работала, нужно отрабатывать, поэтому сейчас вспомните пару-тройку конфликтных ситуаций и сформулируйте свою мысль с помощью этих техник.

«Помните, что применение в конфликтной ситуации сотрудничества, уважения и выражения свои эмоций через „я-сообщение“ позволит прийти к конструктивному диалогу. И если вы оказались в ситуации, когда ссоры и непонимание стали неотъемлемой частью жизни, когда говорить с каждым днем становится все сложнее и сложнее, лучше обратитесь к специалисту, который поможет вам с этим справиться лично» — советует Юлия.

Если вы зашли в тупик в своих отношениях и не знаете, что с этим делать и как поступить, обращайтесь к специалистам столичных семейных центров.

Источник

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Как избежать конфликтов

Конфликт в коллективе

Так уж устроен мир, что человек постоянно держит контакт с другими людьми. И в любом сообществе обязательно возникают конфликты. К сожалению, на работе конфликты случаются не так уж и редко.

Конфликт – это столкновение интересов двух и более лиц, когда стороны пытаются удовлетворить свои интересы, подавив тем самым чужие.

Итак, как же все-таки избежать конфликта с коллегами?

Во-первых, стоит помнить золотое правило – лучше плохой мир, чем хорошая война. Следуя данному правилу, становится понятным то, что никогда не следует доводить дело до конфликта. То есть, надо стараться избежать конфликта любым способом. Пусть вы не будете здороваться по утрам, пускай вы будете избегать друг друга. Но это все же лучше, нежели крупная ссора и последующее за ним взаимное избежание.

Во-вторых, никогда не начинайте конфликт сами. Ведь коллективный суд укажет вас виновником затеянной ссоры, или что совсем плохо – драки. Пытайтесь терпеть до конца, помните, что для окружающих чаще виноват тот, который начал ссору, а не тот кто вынудил.

В-третьих, пытайтесь быть максимально политкорректным со всеми членами коллектива. Ведь ваше отношение легко прочувствовать. Вспомните случаи, когда человека начинал избегать весь коллектив за то, что он хорошо относился к одним и плохо к другим. Коллектив, как общественный разум начинает сам изгонять таких членов из своего состава.

В-четвертых, будьте вежливыми. Причем это правило касается любых отношений. И самое главное в нем – быть вежливым искренне. Ведь все люди чувствуют, когда вежливость наигранная. И очень часто таких людей, которые неискренни, называют впоследствии лицемерами. Поэтому помните, что ничто не дается нам так дешево, и не ценится так дорого как вежливость

В-пятых, всем известно, что в любом коллективе есть нелюбимые элементы. Это могут быть задиры, стукачи, нахалы и хамы. Вот именно с такими людьми в общении следует быть максимально осторожным. Ведь они также играют на чувствах и эмоциях людей, и очень остро чувствуют психологически слабого человека. Поэтому, чем сильнее вы будете духом и увереннее в поведении, тем меньше шанса стать жертвой таких людей.

В-шестых, никогда не следует обсуждать плюсы и минусы одних коллег с другими. Поверьте, такие факты обсуждения быстро обрастают дополнениями и становятся сплетнями. А источника таких слухов обычно ожидает конфликт с тем человеком, о котором был данный разговор.

Конфликт в семье

На часто задаваемый вопрос, как избежать конфликтов в семье, нет однозначного ответа. Это зависит от наличия различных факторов: причин конфликта, индивидуальных особенностей лиц, вступивших в конфликт, общей атмосферы, царящей в семье.

Что лежит в основе семейного конфликта?

В каждой семье бывают моменты, когда стороны недовольны друг другом и, как следствие, происходят ссоры, которые имеют под собой определённые причины – внешние и внутренние.

Поводы для ссоры, относящиеся к внешним причинам, можно найти на пустом месте, если для этого есть желание: немытая посуда, опоздание с работы, носки на стуле и другие. Внутренний конфликт, или мотив, проявляется не сразу, он длительное время созревает.

К самым распространённым конфликтным мотивам относят: чувство ревности – первая из причин большинства семейных неурядиц; неудовлетворённость в сексуальном плане, при этом отрицательные эмоции долгое время скрываются, накапливаясь внутри; желание занимать в семье доминирующее положение, пренебрежительное отношение к своей второй половинке.

Конфликт внутренних ценностей, разные взгляды на жизнь в семье часто случаются в семьях, где супруги имеют разное воспитание и образование, принадлежат к различным социальным группам – в таком случае избежать конфликтов в семьях очень непросто; развенчивание идеала; измена одного из супругов; вредные привычки: зависимость от употребления алкоголя, наркотиков, игравых автоматов, посещения казино. Проблемы финансовые и жилищные – как известно, быт определяет сознание.

Чтобы избежать назревающего семейного конфликта, есть ряд правил:

Если Вы инициатор ссоры, то, начав высказывать претензии, говорите только о конкретном случае своего недовольства, не поминая того, что было в прошлом.

Избегайте грубых упрёков; не вспоминайте других людей, приводя их высказывания и мнения.

Спокойно и чётко обоснуйте свои взгляды на суть вашего недовольства.

Не прибегайте к обобщениям.

Думайте о том, что говорите. Порой необдуманное слово может привести к плачевным последствиям, нанести всегда кровоточащую рану нужному вам человеку.

Сохраняйте сдержанность, не переходите на крик.

Когда в ваш адрес высказывают претензии, во избежание семейного конфликта, постарайтесь максимально сдерживать себя, говорить ровным, спокойным голосом, избегая крика; внимательно слушать, не отвергать замечания, отвечать, выдерживая паузу, стараться отвечать на обвинения в ваш адрес по существу; до конца решить проблему, которая привела к семейному конфликту, чтобы избежать её впредь.

Избежать семейных конфликтов поможет атмосфера, царящая в семье. Будьте откровенны, делитесь собственными мыслями и переживаниями со своей второй половиной, исключите все возможные недомолвки.

Научитесь уступать, попросить прощение даже тогда, когда за вами нет вины – мир в доме стоит такой жертвы.

Даже хорошо зная теоретически, как избежать конфликтов в семье, на практике этого достичь невозможно, а порой, и не нужно. Важно, любую ссору или спор решать спокойно и уважительно, избегая крика и оскорблений.

Только таким образом есть вероятность не перевести конфликт на новый уровень, за «точку невозврата», когда исправить положение сложно, а часто и невозможно.

Семейный конфликт — канал Better Health

Резюме

Читать полный информационный бюллетень

Конфликт может возникнуть, когда члены семьи имеют разные взгляды или убеждения, которые противоречат друг другу.
Мирное решение зависит от переговоров и уважения точки зрения другого человека.
Если вам нужна помощь, обратитесь за профессиональной консультацией.

Конфликт может возникнуть, когда члены семьи имеют разные взгляды или убеждения, которые противоречат друг другу. Иногда конфликт может возникнуть, когда люди неправильно понимают друг друга и делают неверные выводы. Конфликтные вопросы, которые не решаются мирным путем, могут привести к ссорам и обидам.

Время от времени не соглашаться друг с другом — это нормально. Периодические конфликты являются частью семейной жизни. Однако непрекращающийся конфликт может вызвать стресс и нанести ущерб отношениям. Некоторым людям трудно совладать со своими чувствами, и они намеренно причиняют боль, проявляют агрессию или даже насилие.

Позитивное общение может помочь уменьшить конфликт, чтобы члены семьи могли прийти к мирному урегулированию. Обычно это означает, что все согласны на компромисс или согласны не соглашаться.

Иногда сильные эмоции или дисбаланс сил, которые могут присутствовать в отношениях, трудно разрешить, и с ними можно справиться только в ситуации консультирования.

Распространенные причины семейных конфликтов

Хорошо известно, что некоторые стадии, через которые проходит семья, могут вызывать конфликты. Это могут быть:

Обучение жизни новой пары
Рождение ребенка
Рождение других детей
Ребенок, идущий в школу
Ребенок становится юношей
Молодой человек становится взрослым.

Каждая из этих стадий может создавать новые и различные стрессы и потенциальные конфликты.

Изменения в семейной ситуации также могут сказаться на семье и привести к конфликту. Сюда могут входить такие события, как:

Развод или развод
Переезд в новый дом или страну
Дальние поездки на работу
Поездки между штатами по работе.
Изменение финансовых обстоятельств.

Мнения, ценности и потребности каждого родителя также могут измениться, и они могут оказаться несовместимыми.

Согласие на переговоры

Обычно наш первый гневный порыв — настаивать на том, что мы правы, и выиграть спор любой ценой. Найти мирное решение может быть сложно, если не невозможно, когда обе стороны упорно придерживаются своей позиции. Будет полезно, если все вместе решат выслушать друг друга и вместо этого договориться.

Предложения включают:

Решите, стоит ли спорить с проблемой.
Попробуйте отделить проблему от человека.
Попробуйте сначала остыть, если вы чувствуете себя слишком сердитым, чтобы говорить спокойно.
Имейте в виду, что идея состоит в том, чтобы разрешить конфликт, а не выиграть спор.
Помните, что другая сторона не обязана всегда и во всем с вами соглашаться.
Определите проблему и придерживайтесь темы.
Уважайте точку зрения другого человека, уделяя внимание и слушая.
Говорите ясно и разумно.
Попробуйте найти точки соприкосновения.
Согласен не согласен.

Попробуйте выслушать

Конфликт может обостриться, когда вовлеченные люди слишком злы, чтобы слушать друг друга. Непонимание вызывает споры. Предложения включают:

Постарайтесь сохранять спокойствие.
Постарайтесь отбросить эмоции.
Не перебивайте собеседника, пока он говорит.
Активно слушайте, что они говорят и что они имеют в виду.
Проверьте, понимаете ли вы их, задавая вопросы.
Четко и честно изложите свою точку зрения.
Не поддавайтесь желанию поднимать другие нерешенные, но не относящиеся к делу вопросы.

Работа в команде

Как только обе стороны поймут взгляды и чувства друг друга, вы сможете вместе найти решение. Предложения включают:

Придумайте как можно больше возможных решений.
Будьте готовы к компромиссу.
Убедитесь, что все четко понимают выбранное решение.
Приняв решение, придерживайтесь его.
При необходимости запишите это как «контракт».

Профессиональная консультация

Существуют службы, которые помогают членам семьи справиться со сложными конфликтными ситуациями. Обратитесь за профессиональным советом, если вы считаете, что вам нужна помощь.

Где можно получить помощь

Ваш врач
Телефон для родителей Тел. 13 22 89
Консультация по вопросам семейных отношений Тел. 1800 050 321 С понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу с 10:00 до 16:00 www.familyrelationships.gov.au
Другие родители
Семейный консультант

Что нужно помнить

Конфликт может возникнуть, когда члены семьи имеют разные взгляды или убеждения, которые противоречат друг другу.
Мирное решение зависит от переговоров и уважения точки зрения другого человека.
Если вы считаете, что вам нужна помощь, обратитесь за профессиональной консультацией.

Конфликты и переговоры, Служба охраны здоровья детей, молодежи и женщин, Департамент общественного развития, правительство Южной Австралии.
Отношения с родителями, Служба охраны здоровья детей, молодежи и женщин, Департамент общественного развития, правительство Южной Австралии.

Эта страница была подготовлена в консультации с и одобрена
к:

Семейный конфликт — канал Better Health

Сводка

Читать полный информационный бюллетень

Конфликт может возникнуть, когда члены семьи имеют разные взгляды или убеждения, которые противоречат друг другу.
Мирное решение зависит от переговоров и уважения точки зрения другого человека.
Если вам нужна помощь, обратитесь за профессиональной консультацией.