Прикрепиться к женской консультации теперь можно через mos.ru

Прикрепиться к любой городской женской консультации жительницы Москвы могут теперь через портал mos.ru. Для этого необходимо подать электронное заявление. Прежде женщинам приходилось идти в медучреждение и лично подавать заявление о прикреплении.

«На протяжении последних лет в Москве продолжается работа по внедрению цифровых технологий в сферу здравоохранения. К системе ЕМИАС уже подключены поликлиники города, начинают подключаться первые стационары. Мы открыли жителям доступ к их электронным медкартам и работаем над переводом самых востребованных услуг в режим онлайн. Сейчас запускаем онлайн-прикрепление к женским консультациям. Теперь женщинам будет еще удобнее следить за своим здоровьем. Больше не нужно тратить время на поход в консультацию, чтобы подать заявление, — прикрепиться можно на портале mos.ru не выходя из дома», — рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

Электронный сервис совместно разработан столичными ведомствами — Комитетом государственных услуг, Департаментом здравоохранения и Департаментом информационных технологий. Услуга предоставляется в течение трех рабочих дней.

Прикрепиться онлайн к женской консультации могут жительницы столицы старше 18 лет, имеющие московский полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Если полис выдан не в столице, пациентки могут подать заявление на прикрепление только при личном визите в поликлинику.

«Повышение доступности городских услуг, в особенности в сфере здравоохранения, — одна из приоритетных задач города. Уже сегодня жители могут прикрепить себя и своих детей к поликлиникам, в том числе стоматологическим, пользуясь городскими онлайн-сервисами. Следующий шаг — упростить прикрепление к женской консультации. Появление услуги сэкономит время жительницам Москвы и сделает процесс получения медицинских услуг в разы удобнее», — отметил Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.

Для того чтобы подать электронное заявление, необходимо в каталоге услуг на mos.ru в разделе «Здоровье» выбрать «Прикрепление к женской консультации». Далее нужно ввести паспортные данные, серию и номер московского полиса ОМС, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес регистрации и фактического проживания.

Если эти данные уже были указаны в личном кабинете, то система заполнит поля автоматически. Затем пользователю нужно выбрать женскую консультацию из списка рекомендуемых — он будет зависеть от указанного адреса фактического проживания. При желании можно самостоятельно найти ее в любом районе города. Для этого необходимо воспользоваться системой поиска по наименованию медорганизации либо интерактивной картой.

Уведомление об успешном прикреплении придет в личный кабинет и на электронную почту, указанную при регистрации.

Важно помнить, что пациентки имеют возможность сменить медицинскую организацию только раз в год.

Всего в столице работает более 130 женских консультаций. Они открыты при городских клинических больницах во всех округах Москвы. Там пациенткам оказывают всестороннюю диспансерную и гинекологическую помощь, наблюдают их в период беременности и после родов, ведут подготовку к родам.

В столичной системе здравоохранения уделяется большое внимание здоровью будущих мам и детей. В частности, в Москве изменилась сама система родовспоможения.

Раньше женские консультации были частью городских поликлиник. Теперь они стали подразделениями родильных домов и больниц, и врачи этих медучреждений могут вместе вести пациентку на протяжении всей беременности. В столице также появилась акушерская сеть, а беременные получают помощь всех нужных специалистов: кардиологов, гематологов, эндокринологов и других.

Какие еще электронные услуги доступны на mos.ru

В последние годы столичная медицина становится удобнее и доступнее для пациентов. Сегодня большинство медицинских услуг можно получить онлайн.

Так, с декабря 2015 года на mos.ru можно прикрепиться к взрослой поликлинике, с декабря 2017 года — к детской, а в 2019 году стало доступно прикрепление к взрослым и детским стоматологическим поликлиникам. Тогда же услугу «Запись на прием к врачу» на mos.ru обновили. Теперь пользователи портала могут записать к доктору онлайн одновременно нескольких детей. 

Кроме того, горожане могут записываться на сдачу медицинских анализов в городские поликлиники по направлению врача и подавать заявку на получение результатов на электронную почту. Для этого необходимо зарегистрироваться на портале mos.ru и подписаться на рассылку. 

А в конце марта 2018-го у горожан появилась возможность оформить полис обязательного медицинского страхования онлайн. 

С 14 января 2020 года москвичам открыли доступ к их электронным медицинским картам. В своей карте или карте ребенка пользователь может увидеть протоколы осмотров врачей, результаты лабораторных и инструментальных исследований, выписные эпикризы. Также недавно родителям открыли доступ к прививочным картам детей. 

Всего на портале mos.ru доступно более 360 электронных услуг и сервисов. Они упрощают взаимодействие горожан с различными учреждениями, оформление или подачу документов, оплату счетов, помогают получать полезную информацию.

Среди популярных услуг электронный дневник школьника, прием показаний приборов учета воды, поиск и оплата штрафов ГИБДД, получение и оплата ЕПД, запись к врачу, а также прием показаний электросчетчиков.

За последние восемь лет москвичи получили более миллиарда госуслуг в электронном виде через порталы mos.ru и pgu.mos.ru (был объединен с mos.ru в 2017 году).

Гинекологи Москвы 🔎 — 5346 врачей, 20472 отзыва

Когда необходим прием гинеколога?

Прием у гинеколога нужен при: болях внизу живота, нарушении цикла месячных, зуде и жжении во влагалище, молочнице.

Где найти хорошего гинеколога?

На DocDoc. Для выбора хорошего гинеколога советуем вам посмотреть отзывы пациентов и обратить внимание на образование и опыт работы, указанные в анкете докторов.

Ищу гинеколога, посоветуйте кого-нибудь.

Вы можете посмотреть отзывы пациентов о врачах, выбрать подходящего доктора и осуществить запись к гинекологу через интернет или по телефону. Также стоит обратить внимание на образование и опыт работы специалиста, указанные в анкете.

В какую клинику гинекологии обратиться?

Выбор клиники — не менее важная задача, чем выбор специалиста. На нашем сайте вы сможете найти хороший центр гинекологии по отзывам пациентов и рейтингу клиник.

Как проходит приём у гинеколога?

Прием врача-гинеколога начинается с анализа характера жалоб, особенностей менструального цикла, наличия половой жизни. Далее проходит осмотр молочных желез, осмотр на гинекологическом кресле и пальпация живота. При обследовании обязательным является забор мазка из шейки матки.

Как подготовиться к приёму гинеколога?

Посещение гинеколога нужно запланировать перед менструацией или в первые дни после ее окончания. Необходимо прекратить спринцевания и половые контакты за 1-2 дня до осмотра, а непосредственно перед визитом принять душ. Не рекомендуется применять различные дезодорирующие средства интимной гигиены.

Как происходит запись через DocDoc?

Выбрать хорошего специалиста и записаться к нему на прием можно на сайте или в мобильном приложении DocDoc. Также можно осуществить запись по телефону.

Ставропольский краевой клинический консультативно-диагностический центр

АНМО «Ставропольский краевой клинический консультативно-диагностический центр»:

355017, г. Ставрополь, ул. Ленина 304

(8652) 951-951, (8652) 35-61-49 (факс)

(8652) 951-951, (8652) 31-51-51 (справочная служба)

Посмотреть подробнее

Обособленное подразделение «Диагностический центр на Западном обходе»:

355029 г. Ставрополь, ул. Западный обход, 64

(8652) 951-951, (8652) 31-51-51 (контактный телефон)

(8652) 31-68-89 (факс)

Посмотреть подробнее

Клиника семейного врача:

355017 г. Ставрополь, пр. К. Маркса, 110 (за ЦУМом)

(8652) 951-951, (8652) 31-51-51 (контактный телефон)

(8652) 31-50-60 (регистратура)

Посмотреть подробнее

Невинномысский филиал:

357107, г. Невинномысск, ул. Низяева 1

(86554) 95-777, 8-962-400-57-10 (регистратура)

Посмотреть подробнее

Обособленное структурное подразделение в г. Черкесске :

369000, г. Черкесск, ул. Умара Алиева 31

8(8782) 26-48-02, +7-988-700-81-06 (контактные телефоны)

Посмотреть подробнее

Обособленное структурное подразделение в г. Элисте :

358000, г. Элиста, ул. Республиканская, 47

8(989) 735-42-07 (контактные телефоны)

Посмотреть подробнее

ЗАО «Краевой клинический диагностический центр»:

355017 г. Ставрополь, ул. Ленина 304

(8652) 951-951, (8652) 35-61-49 (факс)

(8652) 951-951, (8652) 31-51-51 (справочная служба)

Посмотреть подробнее

Обособленное структурное подразделение на ул. Савченко, 38 корп. 9:

355021, г. Ставрополь, ул. Савченко, 38, корп. 9

8 (8652) 316-847 (контактный телефон)

Посмотреть подробнее

Обособленное структурное подразделение на ул. Чехова, 77 :

355000, г. Ставрополь, ул. Чехова, 77

8(8652) 951-943 (контактный телефон)

Посмотреть подробнее

Обособленное структурное подразделение в г. Михайловске:

358000, г. Михайловск, ул. Ленина, 201 (в новом жилом районе «Акварель»).

8(988) 099-15-55 (контактный телефон)

Посмотреть подробнее

Запись на прием к врачу

1. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Медицинский информационно-аналитический центр» министерства здравоохранения Краснодарского края (далее – ГБУЗ МИАЦ) осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

2. Объём, содержание и сроки обработки персональных данных определяются целями обработки персональных данных.

3. ГБУЗ МИАЦ оставляет за собой право проверить полноту и точность предоставленных персональных данных. В случае выявления ошибочных или неполных персональных данных, ГБУЗ МИАЦ имеет право прекратить все отношения с субъектом персональных данных.

4. ГБУЗ МИАЦ не передаёт персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам, без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. ГБУЗ МИАЦ соблюдает конфиденциальность персональных данных, принимает правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных, а также требует принятия указанных мер от своих контрагентов.

6. Приказом начальника ГБУЗ МИАЦ назначен ответственный за организацию обработки персональных данных ГБУЗ МИАЦ: начальник отдела информационной безопасности С.В. Лысков, телефон 8(861)268-99-73 доб.127.

7. Утверждены распоряжением начальника ГБУЗ МИАЦ и приняты к исполнению следующие локальные нормативные акты:

1) документы, определяющие порядок обработки персональных данных;

2) приказы об утверждении мест хранения материальных носителей персональных данных;

3) приказы об установлении перечня лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих доступ к ним;

4) формы согласий субъекта на обработку его персональных данных;

5) документы, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений;

6) документы, регламентирующие порядок осуществления внутреннего контроля;

7) документы, направленные на оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения федерального законодательства в области персональных данных;

8) порядок доступа лиц в помещения, где ведется обработка персональных данных;

9) типовое обязательство о неразглашении персональных данных;

10) типовая форма разъяснения субъекту персональных данных юридических последствий отказа предоставить свои персональные данные;

11) перечень информационных систем персональных данных.

8. При эксплуатации информационных систем персональных данных ГБУЗ МИАЦ принимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных при их обработке в соответствии с установленными уровнями защищенности персональных данных.

9. При обработке персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, ГБУЗ МИАЦ выполняет требования, установленные постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 года № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

10. ГБУЗ МИАЦ осуществляет ознакомление своих сотрудников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных (в том числе с требованиями к защите персональных данных), локальными актами по вопросам обработки персональных данных и, при необходимости, организуют обучение указанных сотрудников.

11. ГБУЗ МИАЦ уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных об обработке персональных данных в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом «О персональных данных».

Прием гинеколога, консультация гинеколога в Омске. Запись к гинекологу в Омске, консультация акушера гинеколога.

Акушер–гинеколог, доктор медицинских наук, профессор

Образование: высшее медицинское

Образование:

1984 г. — окончила Омский государственный медицинский институт, лечебный факультет, специальность «Лечебное дело».

1985 г. — интернатура по специальности «Акушерство и гинекология», г. Омск

1988-1990 г. — ординатура по специальности «Акушерство и гинекология», г. Омск

1991-1993 – очная аспирантура на кафедре Акушерства и гинекологии

1993 г. — защитила кандидатскую диссертацию на тему применения низкочастотного ультразвука в акушерстве (аппарат «Гинетон»).

2000 г. — защитила докторскую диссертацию об эффективности новых медицинских технологий в акушерстве (озонотерапия).

2001 г. — присвоено ученое звание профессор.

Повышение квалификации:

1997 г. – повышение квалификации по специальности «Акушерство и гинеколоия», г. Омск

1997 г. – сертификационный цикл «Акушерство и гинеколоия», г. Омск

1997 г. – повышение квалификации в Российской академии медицинских наук, г. Москва «Новые технологии ведения беременности и родов у женщин высокого риска»

1997 г. — повышение квалификации по озонотерапии «Актуальные вопросы внутренних болезней и озонотерапия», г. Нижний Новгород 

2001 г. — 3-й Российский научный форум «Актуальные проблемы акушерства, гинекологии и перинатологии», г. Москва

2002 г. — повышение квалификации по специальности «Акушерство и гинеколоия», г. Омск

2002 г. — повышение квалификации на базе консультативно-информационного центра фирмы Schering, Германия «Климактерий и постменопауза», «Современные методы контрацепции»

2002 г. – Всероссийский съезд акушеров-гинекологов и специалистов перинатальной медицины, г. Москва

2003 г. – V Всероссийский форум «Мать и Дитя», г. Москва

2004 г. – повышение квалификации по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье», г. Омск

2004 г. – повышение квалификации «Личность руководителя в системе государственной службы», г. Омск

2004 г. — VI Всероссийский форум «Мать и Дитя», г. Москва

2004 г. – Международная школа перинатальной медицины и репродуктивного здоровья «Стандарты и принципы инфекционного контроля в учреждениях родовспоможения», г. Санкт-Петербург

2004 г. – Российское общество акушеров-гинекологов при поддержке агентства США по международному развитию «Базовый учебно-методический курс по планированию семьи», г. Омск

2004 г. – сертификационный цикл «Организация здравоохранения и общественное здоровье», г. Москва

2004 г. – Международная конференция «актуальные вопросы акушерства и гинекологии», Чехия, Прага

2005 г. – повышение квалификации «Избранные вопросы акушерства и гинекологии», г. Омск

2005 г. – конгресс по репродуктивному здоровью и планированию семьи, Турция, Анкара

2005 г. – Московская Медицинская академия им. И.М. Сеченова «Медикаментозное прерывание беременности. Рекомендации по безопасному применению Мифегина», г. Москва

2005 г. – Университет Джона Холкинса «Эффективная коммуникация в сфере репродуктивного здоровья», г. Москва

2006 г. — VII Всероссийский форум «Мать и Дитя», г. Москва

2006 г. – III съезд акушеров-гинекологов Омской области, г. Омск

2009 г. – V Всероссийская научно-практическая конференция «Медицина, качество 2009», г. Москва

2010 г. – повышение квалификации «Миома матки», г. Омск

2011 г. – повышение квалификации «Реализация региональной программы модернизации здравоохранения», г. Омск

2012 г. – сертификационный цикл «Организация здравоохранения и общественное здоровье», г. Омск

2012 г. – повышение квалификации «Правовые, организационные и экономические условия деятельности учреждений здравоохранения в рамках нового законодательства», г. Красноярск

2015 г. – повышение квалификации «Акушерство и гинекология», г. Омск

2015 г. – сертификационный цикл «Акушерство и гинекология», г. Омск

Опыт работы:

1993-1996 гг — ассистент кафедры Акушерства и гинекологии ОмГМА

2000-2003 гг. — заведующая кафедрой Акушерства и гинекологии ОмГМА

2003-2007 гг. — главный акушер-гинеколог Омской области

2007-2009 гг. — заместитель министра здравоохранения Омской области

2009-2010 гг. — руководитель Управления Росздравнадзора по Калининградской области

2010-2012 гг. — заместитель главного врача по медицинской части Медицинского центра Министерства здравоохранения Омской области

2013 г. — заместитель главного врача по научно-методической работе городской клинической больницы № 1 им. А.Н. Кабанова, г. Омск

2014 г. — по настоящее время — научный руководитель отделения акушерства и гинекологии МЛДЦ «СитиМед»

Имеет более 160 печатных работ, автор методических и практических рекомендаций для врачей, патентов, монографий.

Разработала программы:

— ведения и лечения беременных с заболеваниями внутренних органов (анемия, бронхиальная астма, артериальная гипертензия),

— терапии у женщин репродуктивного возраста с предраковыми заболеваниями шейки матки

— профилактики осложнений беременности и родов у пациенток с йододефицитными состояниями

— совершенствования лабораторной диагностики и тактики ведения женщин с герпесвирусными инфекциями.

Владеет всеми манипуляциями, проводимыми в условиях амбулаторно-поликлинического звена.

Задать вопрос врачу онлайн, вопросы врачу бесплатно

Перед тем, как задавать вопрос врачу, нужно хорошо понимать цель своего обращения. Иногда, неправильно сформулированный вопрос пациента провоцирует недостоверный или необъективный ответ специалиста. Руководствуясь какими принципами, доктор отвечает на вопросы? Как правильно спрашивать о симптомах и лечении, чтобы платная или бесплатная консультация оказалась эффективной?

Почему пациенты не задают вопросы?

Задать вопрос врачу онлайн, зачем?

• хочет понять причины своего недомогания, болезни;
• желает узнать историю возникновения заболевания, которое его интересует;
• хочет узнать о современных методах лечения интересующей болезни;
• нуждается в получении рекомендаций относительно своего самочувствия или недуга;
• хочет проконсультироваться по поводу болезни родственника, ребенка;
• считает, что методы лечения, которые он применял, неэффективны;
• хочет получить рекомендации в рамках поставленного диагноза – образ жизни, питание, нагрузка, побочные эффекты, перспективы выздоровления;
• желает проконсультироваться относительно альтернативных методов лечения;
• хочет узнать о побочных действиях препаратов, которые принимает;
• нуждается в том, чтобы составить план профилактических мер относительно тревожных симптомов;
• хочет узнать, как предотвратить усложнения после постановки диагноза.

Если человек имеет проблемы со здоровьем, у него, в силу обеспокоенности, могут возникнуть разные чувства, например, такие как тревога, страх, переживания. Повинуясь отрицательным эмоциям, люди могут выбирать неправильную стратегию, когда пытаются задать вопрос лечащему доктору онлайн или при личной встрече. Вместо того, чтобы быть объективным и беспристрастным, пациент, в таком случае, склонен говорить больше о своих переживаниях, чем о вопросе, который его на самом деле волнует. Так, он бессознательно старается избавиться от тревоги, которая его переполняет.

Поэтому прежде чем задавать вопросы врачу через онлайн-сервисы бесплатно или платно, следует успокоиться, унять тревожные чувства и страх. В обратном случае, появляется риск оплатить консультацию, однако так и не получить желаемый ответ, потратив время на проработку собственной тревоги.

Сегодня у каждого человека есть возможность задать вопрос врачу онлайн, сделать это бесплатно и без предварительной регистрации.

Почему люди боятся бесплатной консультации врача онлайн?

• боятся услышать, что заболевание неизлечимо, требует больших финансовых затрат, сил, изменения образа жизни. Молчание и бездействие, в таких случаях, не приведут к хорошему результату, напротив, физическое состояние может ухудшиться, а специалист не будет знать об этом и не сможет дать своевременные рекомендации относительно лечения;
• не доверяют доктору в силу разных причин – сомневаются в его компетентности, опыте, предлагаемых методах лечения;
• считают, что заболевание или симптом пройдут сами собой, и необходимость интересоваться не имеет важности. В таком случае человек избегает принятия своей болезни, возможно, потому что боится услышать о том, что она трудно поддается лечению или требует изменений условий его образа жизни, а он к этому не готов.

Не стоит бояться и сопротивляться общению со специалистами. Когда врач общается с пациентом и отвечает на его вопросы, между ними формируются определенные отношения, благодаря которым человек получает информацию о своем здоровье, а доктор имеет возможность предупредить развитие осложнений, оказать своевременную помощь, подтвердить профессиональную компетентность.

Кроме того, во время общения, доктор может услышать от пациента подробности его состояния, что облегчит постановку диагноза и поиск методов лечения.

Как отвечает на вопросы врач?

В настоящее время нет серьезных препятствий к тому, чтобы получить качественную медицинскую консультацию относительно здоровья, самочувствия и профилактики. Пациент может задать интересующий его вопрос лечащему врачу онлайн, при личной встрече – бесплатно или оплатив необходимое время консультации.

Доктор дает информацию о симптомах, заболевании и диагнозе, основываясь на своих знаниях и опыте работы. Кроме этого, отвечая на вопросы, он может руководствоваться предположениями, которые подтвердили свою эффективность в его врачебной практике и являются объективными.

Во время медицинской консультации, врач учитывает историю болезни, возрастные, психические и индивидуальные особенности человека. Только при комплексном подходе к здоровью и самочувствию, он предоставляет объективную и качественную информацию.

Сегодня существует много интернет-площадок, где каждый человек имеет возможность задать бесплатный, интересующий его вопрос врачу без процедуры регистрации на сайте.

Вопросы специалисту через интернет

Стоит помнить о том, что, чем большей конкретикой отличается вопрос, тем больше вероятность того, что ответ доктора будет развернутым, полным и удовлетворит потребность пациента.

Иногда, желание спросить о заболевании или тревожащих симптомах, скрыто бессознательными процессами личности. Например, человек боится последствий своего диагноза или того, как пройдет операция, и этот страх заполняет все его сознание. В таком случае, люди склонны вести себя не очень объективно – они, оплатив консультацию доктора, не вникают в то, о чем он говорит или пишет, потому что им мешает тревога или страх. Психологически, человек желает, чтобы его беспокойство было понятым и нуждается в разделении негативных чувств, однако доктор, который ждет вопроса в рамках заболевания, не подозревает о подобных внутренних процессах.

Специалист, во время такого общения, может показаться некомпетентным, потому что не сможет удовлетворить потребность пациента в безопасности, спокойствии и понимании.

Поэтому вопросы, которые будут задаваться узким специалистам или лечащим врачам должны быть заранее продуманы, осознанны, достаточно просты и не иметь двойного, тайного смысла.

Можно ли бесплатно задать вопрос врачу?

Такая возможность существует на многих сайтах в сети интернет. Для того чтобы получить информацию об интересующем заболевании, консультацию о перспективах лечения, побочных действиях лекарств, альтернативных методах, развитии симптомов, нужно сначала пройти регистрацию на сайте, который предлагает бесплатную помощь медика в рамках медицинских услуг. Для этого нужно указать свои данные и электронную почту.

Следующим шагом будет выбор врача или направления. В большинстве случаев, онлайн-помощь можно получить от таких специалистов как: терапевт, дерматовенеролог, гастроэнтеролог, невролог, кардиолог, невролог, психолог, психиатр, онколог, гинеколог, уролог, аллерголог, ортопед, хирург, эндокринолог, андролог, маммолог и других.

Обычно, сервисы сайта предоставляют своим клиентам полную информацию о специалистах, с которыми можно быстро связаться онлайн и узнать ответы о болезни, которая тревожит. Благодаря этому, человек имеет возможность, прежде чем спрашивать, ознакомиться с кратким медицинским портфолио выбранного специалиста. Чаще всего, в нем упоминаются опыт работы, образование, ученая степень, специализация, иногда – личные предпочтения и профессиональный путь. Так, пользователь имеет возможность выбрать врача самостоятельно.

Особым доверием пользуются специалисты, которые уже ответили на большое количество вопросов – находящихся в открытом доступе для всех читателей. Ознакомившись с ними, у человека есть возможность сделать вывод об индивидуальных и профессиональных особенностях доктора, его объективности и компетентности. Написав вопрос, его следует отправить врачу и ждать обратной связи. Обычно, подтверждение о ее поступлении приходит на электронную почту, указанную при регистрации.

Как получить бесплатную консультацию доктора?

Такая услуга популярна на многих медицинских порталах. Кроме того, на некоторых сайтах можно задать интересующий вопрос любому врачу без регистрации. Это сделать несложно – нужно лишь следовать подсказкам сайта. Как правило, это: выбор специалиста, описание проблемы, отправление сообщения.

Какие вопросы не стоит задавать врачам?

Иногда, пациенты остаются недовольны общением с доктором, испытывают сильные негативные чувства после попытки узнать о своем здоровье или заболевании. Одна из причин этого – неправильно заданный вопрос. Поэтому, чтобы не разочароваться из-за дезинформации, нужно знать – о чем не следует спрашивать врача.

Список запрещенных вопросов:

Считает ли доктор заболевание пациента полностью излечимым? Он может высказать свое личное мнение, однако, не имея на руках историю болезни и результаты комплексного обследования, возрастает риск ошибочного ответа. Тогда, если он скажет «да», пациент может сильно разочароваться, если слова доктора не подтвердятся. В случае неверного отрицательного ответа, человек, также, разочаруется во враче и станет необъективно судить о его компетентности. На этот вопрос сложно ответить однозначно, поскольку, кроме выставленного диагноза, следует учитывать симптоматику, наследственность, возраст, род занятий пациента и его желание поправить свое здоровье.

Просьба подобрать такое лечение, которое точно «поставит на ноги». Такого рода гарантии невозможно просить у доктора, если общение с ним проходит в формате видеоконсультации или онлайн-переписки. Этот вариант вопроса допустим при личной встрече, однако, и в этом случае, получить пожизненную гарантию на выздоровление может быть проблематично.

Вопросы про личное мнение доктора относительно того или иного заболевания, не будут способствовать пониманию пациентом причин болезни и способов ее лечения.

Обычно люди задают «неправильные» вопросы и злятся, когда их интерес не удовлетворяется или происходит врачебная ошибка, в одном и том же случае: при наличии сильной тревоги и страха. Обычно такие чувства переполняют пациентов с серьезными заболеваниями, угрожающими жизни и требующие физических, эмоциональных и финансовых затрат. Поэтому, в комплексе с медицинским лечением, людям, с серьезными диагнозами, которые, иногда, звучат как приговор, рекомендуется обязательная помощь и поддержка врача-психотерапевта.

Что делать, если ответы врача непонятны?

Бывает так, что человек получил ответ от специалиста, однако, ему сложно понять терминологию, которой пользовался доктор, когда писал или говорил ответ. Некоторые, услышав непонятные слова, пугаются своего диагноза или симптомов, еще больше. Чтобы избежать этого, пациенту рекомендуется, если он использует формат переписки в консультации, ознакомиться с отзывами других людей о специалисте, к которому он хочет обратиться. Также, можно почитать его ответы другим пользователям. Таким образом, станет понятно, в какой форме отвечает специалист, насколько доступен его язык для человека, далекого от медицинских понятий, насколько развернутый и полный он дает ответ.

Как долго нужно ждать ответ от врача?

Когда человек принимает решение задать вопрос врачу онлайн, он, сделав это, с нетерпением ждет ответ. Если он обращается к доктору бесплатно, без процедуры регистрации, то, ему придется подождать некоторое время, пока его вопрос будет обработан администратором сайта и на него будет дан ответ. Чем больше у специалиста вопросов и если его активность на сайте высока – каждый день он дает консультации на десятки вопросов – то, возможно, ждать ответа придется больше одного дня. Такой формат консультирования подходит для несрочных вопросов, от ответов на которые не зависят методы лечения и самочувствие пациента не ухудшается.

В случае, если человеку срочно нужен врач – он хочет получить помощь, рекомендации или даже вызвать его на дом – то, процедура общения со специалистом онлайн не является подходящей. В таком случае, лучше отказаться от желания задать вопрос доктору с помощью интернета, без регистрации. Вместо этого, следует позвонить в поликлинику и сделать запись на прием к нужному специалисту, или, если симптомы являются опасными для жизни, вызвать бригаду скорой помощи.

Запись на прием к врачу

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) руководителем и работниками учреждения здравоохранения, находящегося в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга (ИОГВ СПб), в ходе предоставления услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

• нарушение срока предоставления услуги;
• требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления услуги;
• отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления услуги, у заявителя;
• отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
• требование у заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга.

Жалоба может быть подана заявителем:

1. При личном обращении заявителя в письменной форме на бумажном носителе в учреждение здравоохранения или в ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения.

   
   Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

   
   В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

   
   В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя и оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. В электронной форме в учреждение здравоохранения или в ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), Портал «Здоровье петербуржца» (www.gorzdrav.spb.ru), официальный сайт учреждения здравоохранения и ИОГВ СПб, а также посредством электронной почты.

   
   При подаче жалобы в электронной форме представителем заявителя документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Жалоба на решения и действия (бездействия) работника учреждения здравоохранения рассматривается должностным лицом учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения.

Жалоба на решения и действия (бездействия) должностных лиц учреждения здравоохранения рассматривается ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения.

Жалобы на решения и действия (бездействия) руководителя ИОГВ СПб, подаются вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, отвечающему за решение вопросов социальной политики Санкт‑Петербурга, социальной защиты и здравоохранения, в соответствии с распоряжением Губернатора Санкт‑Петербурга от 12.11.2014 №14‑рг «О распределении обязанностей между вице‑губернаторами Санкт‑Петербурга», или в Правительство Санкт‑Петербурга.

В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган,и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Жалоба должна содержать:

• наименование учреждения здравоохранения, фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) работника или должностного лица учреждения здравоохранения, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
• фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя, сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
• сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) работника или должностного лица учреждения здравоохранения;
• доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) работника или должностного лица учреждения здравоохранения.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены ИОГВ СПб.

По результатам рассмотрения жалобы учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, принимает одно из следующих решений:

• удовлетворить жалобу;
• отказать в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по оказанию заявителю услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются

• наименование учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
• номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице учреждения здравоохранения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
• фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;
• основания для принятия решения по жалобе;
• принятое по жалобе решение;
• в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления услуги;
• сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

• наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
• подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

• наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, учреждение здравоохранения или ИОГВ СПб, в ведении которого находится учреждение здравоохранения, в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, отвечающему за решение вопросов социальной политики Санкт‑Петербурга, социальной защиты и здравоохранения, в Правительство Санкт‑Петербурга, а также в суд, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) работников и должностных лиц учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб, в чьем ведении находится учреждение здравоохранения, осуществляется посредством размещения информации на официальном сайте учреждения здравоохранения и ИОГВ СПб.

Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) работников и должностных лиц учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты и при личном приеме по адресам, указанным ниже.

Номера телефонов, по которым можно сообщить о нарушении работником или должностным лицом учреждения здравоохранения или ИОГВ СПб положений Регламента, или получить информацию о записи на личный прием:

1. В приемной Правительства Санкт‑Петербурга по телефону (812) 576‑60‑94 с 09‑00 часов до 18‑00 часов.
2. В Комитете по здравоохранению Санкт‑Петербурга по телефону (812) 571‑34‑06.
3. В администрации соответствующего района Санкт‑Петербурга:

• Адмиралтейский район Санкт‑Петербурга — (812) 251‑03‑94, адрес: Измайловский пр‑т, 10, Санкт‑Петербург, 190005, e‑mail: [email protected];
• Василеостровский район Санкт‑Петербурга — (812) 573‑93‑27 адрес: Большой ВО пр‑т, 55, Санкт‑Петербург, 199178, e‑mail: [email protected];
• Выборгский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑52‑91 адрес: Большой Сампсониевский пр‑т, 86, Санкт‑Петербург, 194100, e‑mail: [email protected];
• Калининский район Санкт‑Петербурга — (812) 291‑46‑14 адрес: Арсенальная наб., 13/1, Санкт‑Петербург, 195009, e‑mail: [email protected];
• Кировский район Санкт‑Петербурга — (812) 252‑63‑46 адрес: Стачек пр‑т, 18, Санкт‑Петербург, 198095, e‑mail: [email protected];
• Колпинский район Санкт‑Петербурга — (812) 573‑92‑68 адрес: Урицкого ул., 1/4, г. Колпино, Санкт‑Петербург, 196655, [email protected];
• Красногвардейский район Санкт‑Петербурга — (812) 528‑88‑43 адрес: Среднеохтинский пр‑т, 50, Санкт‑Петербург, 195027, [email protected];
• Красносельский район Санкт‑Петербурга — (812) 735‑76‑52 адрес: Партизана Германа ул., 3, Санкт‑Петербург, 198329, [email protected];
• Кронштадтский район Санкт‑Петербурга — (812) 435‑03‑38 адрес: Ленина пр‑т, 36, г. Кронштадт, Санкт‑Петербург, 197760, [email protected];
• Курортный район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑81‑45 адрес: Свободы пл., 1, г. Сестрорецк, Санкт‑Петербург, 197706, [email protected];
• Московский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑89‑52 адрес: Московский пр‑т, 129, Санкт‑Петербург, 196006, [email protected];
• Невский район Санкт‑Петербурга — (812) 560‑02‑46 адрес: Обуховской Обороны пр‑т, 163, Санкт‑Петербург, 192131, [email protected];
• Петроградский район Санкт‑Петербурга — (812) 232‑77‑87 адрес: Монетная Б. ул., 19, Санкт‑Петербург, 197101, [email protected];
• Петродворцовый район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑95‑85 адрес: Калининская ул., 7, г. Петергоф, Санкт‑Петербург, 198510, [email protected];
• Приморский район Санкт‑Петербурга — (812) 492‑19‑88 адрес: Савушкина ул., 83, Санкт‑Петербург, 197374, [email protected];
• Пушкинский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑92‑65 адрес: Октябрьский б‑р, 24, г. Пушкин, Санкт‑Петербург, 196600, [email protected];
• Фрунзенский район Санкт‑Петербурга — (812) 576‑84‑68 адрес: Пражская ул., 46, Санкт‑Петербург, 192241, [email protected];
• Центральный район Санкт‑Петербурга — (812) 717‑24‑16 адрес: Невский пр‑т, 176, Санкт‑Петербург, 191167, [email protected].

В Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Санкт‑Петербурга — (812) 703‑73‑01.

В страховой медицинской организации, являющейся для пациента страховщиком — телефон указан в полисе ОМС.

Mercy Health MyChart — доступ к вашей группе медицинского обслуживания, пополнение рецептов и оплата счетов

MyChart может помочь вам контролировать свое здоровье благодаря бесплатному, персонализированному и безопасному круглосуточному онлайн-доступу к медицинскому обслуживанию. С помощью MyChart пациенты Mercy Health могут записываться на прием, просматривать медицинскую информацию, получать результаты анализов, пополнять рецепт и общаться с вашей командой по уходу.

Уже есть учетная запись MyChart? Просто нажмите ниже, чтобы мгновенно получить доступ к своей медицинской информации:

Войдите в MyChart

Впервые в MyChart?

Возьмите на себя заботу о своем здоровье с помощью мобильного приложения My Mercy Health

Повысьте качество своего здоровья с помощью приложения My Mercy Health.Мы воспользовались возможностями и удобством MyChart и добавили новые функции, такие как ресурсы здравоохранения и новые встречи с поставщиками, чтобы создать для вас более индивидуализированный персонализированный портал для пациентов.

Подробнее

Зарегистрируйтесь в MyChart

Существует три простых способа зарегистрироваться в MyChart:

• Зарегистрируйтесь онлайн — Возможно, вам дали 10-значный код активации на последнем приеме к врачу. Если да, нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться онлайн. Не беспокойтесь, если у вас нет кода активации.Вы по-прежнему можете зарегистрироваться в MyChart, предоставив немного информации о себе. Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться без кода активации.
• Зарегистрируйтесь в офисе вашего поставщика медицинских услуг — Вы можете быстро и легко создать учетную запись в офисе вашего поставщика медицинских услуг во время следующего приема.
• Зарегистрируйтесь по телефону — Предпочитаете регистрироваться для просмотра моей карты по телефону? Просто позвоните в службу поддержки Mercy Health MyChart по телефону 844-552-4278 . Обратите внимание, что расписание вакцинации COVID-19 недоступно через службу поддержки MyChart.

Подпишитесь на MyChart

Напоминание: Когда вы посетите своего поставщика в новом году, вам нужно будет обновить информацию о своей страховке. Для вашего удобства вы можете войти в свою учетную запись MyChart, чтобы обновить информацию о страховании. Это просто и удобно.

Загрузите приложение Mercy Health MyChart

Доступ к информации о вашем здоровье в MyChart стал еще удобнее с приложением MyChart. На работе, по делам или на прием к врачу MyChart доступен для Apple® или Android ™.После того, как вы загрузили приложение MyChart на свой телефон или планшет, просто выберите поставщика медицинских услуг и введите свое имя пользователя и пароль MyChart.

Если вы забыли пароль или возникли проблемы с использованием или входом в приложение, обратитесь в службу поддержки Mercy Health MyChart по телефону 844-552-4278 . Обратите внимание, что расписание вакцинации COVID-19 недоступно через службу поддержки MyChart.

Экстренная связь

Если вам требуется неотложная медицинская помощь, немедленно звоните по номеру 911.По другим неэкстренным медицинским вопросам звоните в офис вашего врача.

Часто задаваемые вопросы | One Medical

В рамках нашей миссии по предоставлению медицинских услуг, ориентированных на вас, One Medical предлагает ряд онлайн-инструментов, которые упростят вашу жизнь:

Оставайтесь на вершине своего ухода с My One, нашим онлайн-порталом для пациентов:

Online Запись на прием — впишите визит к врачу в свой график, а не наоборот. Как для обычных посещений, так и для срочных нужд легко найти время, которое подходит вам.Вы также можете перенести или отменить встречу по своему усмотрению.

Выпуск медицинских записей — перенесите свои медицинские записи без драмы. Нет времени играть в телефонные разговоры с другим врачом? Просто заполните нашу форму выпуска медицинских записей, и мы ее оттуда возьмем.

Продление рецептов и направление к специалистам — Экономьте время (и деньги), избегая ненужных встреч. Часто вам не нужен визит к врачу, чтобы продлить рецепт или запросить направление.Избавьте себя от ненужных последующих посещений, отправив эти запросы в электронном виде.

Туристические услуги — Сделайте надлежащую вакцинацию и наслаждайтесь поездкой за границу. Заполните анкету перед поездкой, чтобы наша медицинская бригада рассмотрела, и мы сообщим вам, какие вакцины вам понадобятся. Затем зайдите в наш офис в рабочее время для вакцинации. Узнайте больше о наших туристических услугах.

Бесплатное мобильное приложение — Управляйте своим здоровьем, где бы вы ни находились, с One Medical Mobile. С легкостью записывайтесь на прием, обновляйте рецепты и находите близлежащие офисы, когда вы в пути.Или полностью откажитесь от посещения офиса и попросите о лечении распространенных заболеваний, таких как аллергия, проблемы с кожей и т. Д. Доступно как на iPhone, так и на Android.

Напишите своему врачу по электронной почте — оставайтесь на связи после визита. Конец встречи — это не конец отношений. Обратитесь к своему провайдеру по электронной почте с дополнительными вопросами и запросами о медицинской консультации.

Наше онлайн-сообщество — Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше. В нашем блоге есть советы по здоровью, медицинские новости и рецепты от проверенных докторов One Medical.Если вы не можете насытиться, мы также в Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram и Pinterest с последними обновлениями и негласной информацией.

виртуальных секунд мнений | Онлайн-сервисы

Часто задаваемые вопросы о втором мнении

Получите ответы на часто задаваемые вопросы о втором мнении.

Когда мне следует учитывать второе мнение?

Вы можете принять во внимание второе мнение, если вы:

• Состояние не улучшается или ухудшается, несмотря на лечение.
• Было диагностировано серьезное или редкое заболевание.
• Сообщили, что состояние здоровья не поддается лечению.
• Рассматривают лечение, сопряженное со значительными рисками, например хирургическое вмешательство.
• Требуется руководство по выбору из нескольких вариантов лечения.
• Требуется подтверждение диагноза или лечения.

Могут ли несколько специалистов рассмотреть мой случай?

Да. Клиника Кливленда предлагает советы нескольких специалистов по целому ряду видов рака и других заболеваний.В таких случаях целая команда опытных врачей рассматривает ваш случай, исследуя все возможные варианты, чтобы убедиться, что каждый аспект вашего состояния учтен. В состав экспертной группы могут входить хирурги, онкологи, онкологи-радиологи и другие узкие специалисты.

Сколько стоит второе мнение?

Полная стоимость виртуального второго мнения для пациентов в США составляет 1850 долларов. В этот сбор входит:

• Консультация вашего менеджера медсестры.
• Сбор медицинских карт от врачей и больниц.
• Переосмысление результатов сканирования и лабораторных исследований.
• Экспертная оценка вашего случая специалистом клиники Кливленда.
• Видео-консультация и письменный отчет вашего специалиста.

Покрывает ли страхование второе мнение?

Страхование

обычно не распространяется на стороннее мнение. Однако вы можете оплатить виртуальное второе мнение с помощью своей учетной записи с гибкими расходами (FSA) или счета медицинских сбережений (HSA). Если вы не уверены, есть ли у вас FSA или HSA, поговорите со своим работодателем или страховой компанией.

Могу ли я получить виртуальное второе мнение, если я не живу в США?

Совершенно верно. Клиника Кливленда приветствует иностранных пациентов и рада предоставить вам второе мнение эксперта. Полная стоимость виртуального второго мнения для пациентов за пределами США составляет 2500 долларов США.

иностранных пациентов загружают свои медицинские карты на английском языке через нашу безопасную онлайн-платформу. Менеджер медсестры рассмотрит ваш случай и подберет наиболее подходящего специалиста клиники Кливленда.Ваш эксперт рассмотрит все аспекты вашего диагноза и плана лечения и предоставит подробный письменный отчет на английском языке. Иностранные пациенты могут зарегистрировать онлайн-аккаунт, чтобы начать работу.

Узнайте больше о Virtual Second Opinions

Позвоните по номеру 216.444.3223, чтобы узнать больше о программе виртуального второго мнения Cleveland Clinic. Если вы готовы приступить к работе, зарегистрируйте онлайн-аккаунт ниже:

MyChart Часто задаваемые вопросы | Инова

Мы очень заботимся о том, чтобы ваша медицинская информация оставалась конфиденциальной и безопасной.Доступ к информации контролируется с помощью безопасных кодов активации, личных идентификаторов и паролей. Каждый человек контролирует свой пароль, и без этого пароля невозможно получить доступ к учетной записи. В отличие от обычной электронной почты, все сообщения MyChart выполняются, когда вы безопасно авторизуетесь на нашем веб-сайте.

Мы обеспечиваем такую ​​же степень конфиденциальности медицинской информации, которая хранится на MyChart, что и медицинская информация, хранимая Inova и Valley Health на любом другом носителе.Inova и Valley Health стремятся защитить конфиденциальность вашей медицинской информации. Мы ограничиваем доступ и возможность сотрудников Inova и Valley Health вводить или просматривать информацию в зависимости от их роли в вашем лечении. Брандмауэры, пароли, шифрование и контрольные журналы также используются для защиты вашей информации. Мы ведем учет выпущенных записей и отмечаем время и дату доступа каждый раз, когда пациент обращается к MyChart. Мы предприняли шаги, чтобы сделать всю информацию, полученную от наших онлайн-посетителей, максимально защищенной от несанкционированного доступа и использования.

Для доступа к MyChart, кроме просмотра общей информации, необходимо использовать браузер или терминал, совместимый с Secure Sockets Layer (SSL) (Firefox, Chrome или Internet Explorer версии 11.0 или выше). Наш веб-сервер SSL использует аутентификацию и предлагает высочайший уровень коммерческой технологии шифрования (битовые ключи TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA_256, TLS 1.2).

Вы можете узнать, когда вы в безопасности, посмотрев на поле местоположения (URL). Если URL-адрес начинается с https: // (вместо http: //), документ поступает с защищенного сервера.Это означает, что ваши данные не могут быть прочитаны или расшифрованы посторонними лицами. Вы можете определить, действительно ли вы связаны с Inova и Valley Health, просмотрев цифровой сертификат. Этот сертификат проверяет соединение между открытым ключом сервера Inova и Valley Health и идентификацией сервера.

Имена пользователей и пароли обеспечивают два уровня аутентификации и хранятся в зашифрованной базе данных, изолированной от Интернета. Как пользователь MyChart ваша роль в обеспечении безопасности вашей медицинской информации:

• Регулярная смена пароля и
• Сохранение конфиденциальности вашего логина и пароля

myatriumhealth-faq

Часто задаваемые вопросы пациентов

Настройка учетной записи

Как мне зарегистрировать учетную запись MyAtriumHealth?

• Вы автоматически получите текстовое сообщение об активации или электронное письмо, если вы:
  • назначить встречу с поставщиком медицинских услуг Atrium, или
  • зарегистрируйтесь на прием
• Если ваш номер мобильного телефона и адрес электронной почты отсутствуют в ваших записях,
  Персонал стойки регистрации запросит эту информацию при регистрации заезда.Затем они
  отправит текст активации или электронное письмо.
• Вы также можете запросить учетную запись, нажав
  Зарегистрируйтесь сейчас от
  MyAtriumHealth.
  Вам будет задан ряд вопросов от Experian. Experian — это сторонняя служба, которая проверяет вашу личность. Atrium Health не сможет увидеть ваши ответы на вопросы Experian.

Что делать, если у меня возникли проблемы с настройкой моей учетной записи MyAtriumHealth?

Чтобы получить помощь в настройке учетной записи, позвоните в службу поддержки MyAtriumHealth:

• 704-667-9145 или
• 855-799-0044 (бесплатно)

Служба поддержки работает с понедельника по пятницу, 8 a.м. — 17:00

Могу ли я получить доступ к медицинской карте моего ребенка на MyAtriumHealth?

да. Родитель или опекун может запросить полный доступ к истории болезни вашего ребенка, пока ребенку не исполнится 13 лет. Когда ребенку исполнится 13 лет, родитель или опекун будет иметь ограниченный доступ к медицинской карте ребенка для просмотра информации об аллергиях, прививках, страховых покрытиях, совершении платежей и отправке сообщений до 18-летия ребенка.

В связи с определенными медицинскими потребностями, бывают случаи, когда родитель или опекун может запросить полный доступ к медицинской карте ребенка, которая останется активной после того, как ребенку исполнится 18 лет.

Как всегда, родитель или опекун может позвонить в кабинет врача, чтобы обсудить проблемы со здоровьем своих детей.

Как мне получить доступ к медицинской карте моего ребенка через MyAtriumHealth?

Чтобы запросить доступ к медицинской карте вашего ребенка, посетите веб-сайт MyAtriumHealth или мобильное приложение:

• Войдите на сайт MyAtriumHealth. Зайдите в Account Settings в главном меню и нажмите Family Access . Щелкните ссылку на Запросить доступ к записи несовершеннолетнего , чтобы заполнить и отправить запрос на доступ.
• Войдите в мобильное приложение, коснитесь значка меню в верхней части экрана и коснитесь Семейный доступ в разделе Учетная запись Настройки .

Вам понадобятся:

вашего ребенка

• Номер социального страхования или
• Номер медицинской карты Atrium Health (MRN). Вы можете найти MRN в квитанции.
  во время визита ребенка к врачу прямо над домашним телефоном.

Как подросток может получить доступ к своей медицинской карте через MyAtriumHealth?

Подростки от 13 лет и старше могут иметь собственную учетную запись MyAtriumHealth.Чтобы запросить учетную запись для подростка, обратитесь к поставщику услуг подростка в его ближайшем офисе.
визит. В течение двух дней ваш подросток получит текст активации или электронное письмо для настройки своей учетной записи.

Могу ли я получить доступ к медицинской карте другого взрослого на MyAtriumHealth?

Да. Пациенты в возрасте 18 лет и старше могут предоставить или отозвать доступ любому, с кем они хотели бы поделиться своей медицинской картой, выполнив следующие действия на веб-сайте MyAtriumHealth или в мобильном приложении:

• Войдите на сайт MyAtriumHealth или в мобильное приложение.В главном меню перейдите к Sharing и нажмите Share My Record . Нажмите кнопку «Доступ к друзьям и семье», чтобы пригласить кого-нибудь посмотреть вашу медицинскую карту. Вам понадобится адрес электронной почты этого человека, и он должен иметь возможность подтвердить вашу дату рождения после получения приглашения.

Назначения

У каких врачей я могу записаться на прием?

Вы можете записаться на прием к большинству поставщиков первичной медико-санитарной помощи, которые у вас есть
осмотрелись в течение последних 18 месяцев, включая акушерство / гинеколог и педиатрию.

Я слышал, что могу видеть свои записи в Atrium Health и других
все организации в одном месте. Как мне это настроить?

Теперь вы можете использовать MyAtriumHealth для просмотра определенной медицинской информации, такой как встречи и сообщения, от организаций, не входящих в Atrium Health. Учить больше.

• Войдите на сайт MyAtriumHealth или в мобильное приложение. В главном меню перейдите в раздел «Общий доступ» и нажмите «Связать мои учетные записи». Для завершения настройки вам потребуются данные для входа в другую учетную запись (-и).

Общие вопросы

Что такое MyAtriumHealth?

MyAtriumHealth — это веб-сайт и мобильное приложение, которые помогут вам управлять своим здоровьем.
С MyAtriumHealth вы можете просматривать записи врача, результаты анализов, информацию об аллергиях и
иммунизация. Вы также можете записаться на прием, отправить сообщение своему врачу.
офис, продлить рецепты, оплатить счета и многое другое.

Кто может подписаться на MyAtriumHealth?

Вы должны быть пациентом Atrium Health, чтобы получить учетную запись MyAtriumHealth.

Есть ли плата за MyAtriumHealth?

Нет. MyAtriumHealth — это бесплатная услуга, предлагаемая компанией Atrium Health.

Как я могу узнать больше о MyAtriumHealth?

Если вам нужна дополнительная информация о MyAtriumHealth, обратитесь к своему
врач или сотрудник в кабинете вашего врача. Вы также можете связаться с нами по адресу:

Сообщения о состоянии здоровья

Как мне узнать, что мне пришло новое сообщение из кабинета врача?

MyAtriumHealth отправит вам электронное письмо, когда поставщик отправит вам новое состояние здоровья.
сообщение.Кроме того, вы можете щелкнуть Просмотр сообщения в новых сообщениях непосредственно из ленты работоспособности, когда вы входите в MyAtriumHealth в веб-браузере или в мобильном приложении.

Могу ли я отправить сообщение в кабинет врача через MyAtriumHealth? Когда следует
Жду ответа?

да. Вы можете отправить несрочное сообщение в кабинет врача через
MyAtriumHealth. В веб-браузере или мобильном приложении в главном меню перейдите к Связь и щелкните Сообщения о работоспособности .

Пожалуйста, дайте ответ в течение двух рабочих дней. MyAtriumHealth не должно быть
используется в экстренных ситуациях.
В экстренных случаях звоните по телефону 911 .

Куда я отправляю сообщение о состоянии здоровья?

Сообщения от MyAtriumHealth отправляются медсестрам, которые работают с вашим врачом. В
медсестра может ответить или может отправить ваше сообщение врачу. Все сообщения
стать частью вашей медицинской карты.

Медицинская карта

Какую информацию я могу видеть в своей медицинской карте?

Ваша медицинская карта включает текущие лекарства, аллергии, прививки, проблемы со здоровьем, операции и процедуры.В MyAtriumHealth вы также можете увидеть медицинский и семейный анамнез, результаты анализов и рекомендации по профилактике. MyAtriumHealth не отображает всю медицинскую карту. Если вы не видите нужную вам медицинскую информацию, посетите Atrium Health Medical Records, чтобы узнать, как запросить свои медицинские записи. Вы также можете позвонить в Департамент медицинской документации по телефону 704-667-9500 или по бесплатному телефону 844-383-2109 или воспользоваться функцией MyAtriumHealth, чтобы запросить медицинские записи.

Какие даты указаны в моей медицинской карте?

Вы можете увидеть записи еще в октябре 2006 г., но это зависит от того, когда ваш врач или больница начали использовать EMR.

Где я могу узнать больше о своих лекарствах?

Войдите в свою учетную запись MyAtriumHealth. В главном меню перейдите в Моя запись и щелкните Health Record или Health Summary . Чтобы узнать о любых перечисленных лекарствах, вы можете щелкнуть Подробнее под названием лекарств.

Лаборатория и результаты испытаний

Когда я увижу результаты своей лаборатории или тестов в MyAtriumHealth?

Некоторые результаты готовы в тот же день; другие результаты могут занять несколько дней.Когда будет доступен результат , мы немедленно отправим его вам онлайн . Иногда это означает, что вы можете увидеть свои результаты ДО того, как их увидел ваш провайдер. Пожалуйста, поймите, что мы смотрим на каждый результат теста.

В Atrium Health мы считаем, что обмен информацией в режиме реального времени дает вам возможность контролировать свое здоровье в любое время. Некоторые пациенты предпочитают сразу просматривать эту информацию, в то время как другие предпочитают подождать, пока с ними свяжется медицинская бригада. Информация о здоровье может сбивать с толку.Если вам сложно понять свои результаты или вы видите в примечании что-то, что вас беспокоит, запишите свои вопросы и спросите своего поставщика, когда вы их увидите, или отправьте сообщение своему врачу в MyAtriumHealth.

Что делать, если у меня есть вопросы о моей лаборатории или результатах тестов в MyAtriumHealth?

Если у вас есть вопросы о вашей лаборатории или результатах анализов, отправьте своему провайдеру сообщение через MyAtriumHealth. В веб-браузере или мобильном приложении в главном меню перейдите к Связь и щелкните Сообщения о работоспособности .

Продление рецепта

Могу ли я получить дополнительную дозу лекарства с помощью MyAtriumHealth?

Пожалуйста, позвоните в аптеку, чтобы пополнить рецепт. Если вы проконсультировались в аптеке и у вас больше не осталось лекарств, вы можете запросить продление срока действия рецепта в MyAtriumHealth.

Что делать, если у меня нет запасных лекарств?

Пожалуйста, позвоните в аптеку, чтобы убедиться, что нет возможности пополнить запасы. Если вы проконсультировались в аптеке и у вас больше не осталось лекарств, вы можете запросить продление срока действия рецепта в MyAtriumHealth.

Технические вопросы

Защищена ли моя информация на MyAtriumHealth?

Да, мы очень заботимся о том, чтобы ваша медицинская информация была конфиденциальной и
безопасный. MyAtriumHealth соблюдает законы HIPAA и использует технологию шифрования на
ваши записи.

Вот еще несколько советов по обеспечению безопасности вашей информации:

• Выберите пароль, который вам будет легко запомнить, но который будет сложно запомнить другим.
  Угадай.
• Включите двухэтапную аутентификацию для своей учетной записи.После входа в
  MyAtriumHealth в вашем веб-браузере, выберите Настройки безопасности в главном меню, затем включите
  Двухэтапная проверка .

Каковы требования к браузеру для MyAtriumHealth?

MyAtriumHealth лучше всего работает с новейшими настольными и мобильными веб-браузерами. На
Mac, Safari и Chrome работают лучше всего. На ПК используйте Microsoft Edge, Chrome или
Fire Fox.

HTW: Вопросы и ответы | Здоровые женщины Техаса

Как я узнаю, покрываюсь ли я программой «Здоровые женщины Техаса»?

Если мы одобрим ваше заявление, мы отправим вам по почте удостоверение личности Texas Benefits ID card.Вы должны взять эту карточку с собой в кабинет врача, когда будете получать услуги Healthy Texas Women. Эта карта позволяет врачу узнать, какие услуги вы можете получить.

Позвоните по телефону 1-866-993-9972 (бесплатно), если у вас нет идентификационной карты Texas Benefits ID card и вы хотите узнать, участвуете ли вы в программе.

Позвоните по телефону 1-855-827-3748 (бесплатно), если вы потеряете свою идентификационную карту Texas Benefits ID-карту и вам необходимо ее заменить.

Как долго я буду получать услуги?

Вы можете получать пособие Healthy Texas Women в течение одного года.Прежде чем ваше покрытие закончится, мы отправим вам форму продления, чтобы вы могли повторно подать заявление на получение льгот еще на один год.

Сколько я заплачу?

Вы не платите за услуги, которые получаете по этой программе. Если вам нужно лечение или медицинские услуги, которые не покрываются этой программой, вам, возможно, придется заплатить за эти услуги.

Где мне взять противозачаточные средства?

Вы можете получить противозачаточные средства в клинике или кабинете врача, который работает с программой «Здоровые женщины Техаса».Если ваш врач выдаст вам рецепт, вы можете бесплатно получить его в аптеке, если покажете свою идентификационную карту Texas Benefits ID card.

Найти аптеку (аптеку). Если вам нужно найти аптеку, которая обслуживает участников программы «Здоровые женщины Техаса», воспользуйтесь этой функцией поиска.

Что делать, если мой врач обнаружит проблему со здоровьем, на которую не распространяется страхование?

Программа «Здоровые женщины Техаса» оплачивает только услуги, перечисленные в разделе «Льготы». Если ваш врач обнаружит такую ​​проблему, как рак, вас направят к другому врачу, который сможет вас лечить.Возможно, вам придется заплатить за эти услуги, или вы сможете получить бесплатное или недорогое лечение. Чтобы найти клинику, предлагающую дополнительную медицинскую помощь, вы можете:

Как я узнаю, могу ли я получить услуги программы Healthy Texas Women Plus?

Если вы ранее участвовали в программе Medicaid для беременных женщин, мы вышлем вам по почте новую идентификационную карту Texas Benefits, также известную как «розовая карта». На вашей карте будет указано, что вы находитесь в HTW Plus. Вы должны взять эту карту с собой в кабинет врача, когда будете получать услуги HTW Plus.Эта карта позволяет врачу узнать, какие услуги вы можете получить.

Если вы подали заявление и оно было одобрено, мы отправим вам по почте вашу идентификационную карту Texas Benefits ID card.

Позвоните по телефону 1-866-993-9972 (бесплатно), если у вас нет идентификационной карты Texas Benefits ID card и вы хотите узнать, участвуете ли вы в программе.

Позвоните по телефону 1-855-827-3748 (бесплатно), если вы потеряете свою идентификационную карту Texas Benefits ID-карту и вам необходимо ее заменить.

Ochsner Anywhere Care Virtual Visits

Что такое виртуальный визит?

Ochsner Anywhere Care
соединяет вас с лицензированным поставщиком медицинских услуг, чтобы вы могли получить диагноз и
план лечения, не выходя из дома или офиса.

Помощь при урагане Ида

Ochsner Health предлагает бесплатные телемедицинские визиты через Ochsner Anywhere Care жителям Луизианы и Миссисипи, которые были перемещены из-за урагана Ида до понедельника, 6 сентября. Пострадавшие могут посещать врача по телефону, планшету или компьютеру 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. используя код IDA. В это предложение также входит одно бесплатное посещение по вопросам психического здоровья с кодом IDATherapy .

Вопросы? Электронная почта [email protected]

Для получения последней информации о ресурсах, доступных в районах, пострадавших от урагана Ида, посетите веб-сайт ochsner.org/weather.

Сейчас
Предлагаем бесплатную доставку по рецепту! Не дома? Без проблем. Курьер может
доставить рецепт в офис, если он находится в радиусе 20 миль от
одна из наших 10 аптек Ochsner.

Какие условия
можно лечить с помощью виртуального посещения?

Неотложная помощь

Немедленно обратитесь за медицинской помощью при распространенных заболеваниях.

Всего за 10 долларов
визит, вы можете провести виртуальный визит для этих общих потребностей с врачом
и получите рецепт бесплатно: *

• Простуда / грипп и кашель
• Аллергия и проблемы с носовыми пазухами
• Инфекции мочевыводящих путей
• Лихорадка

• Розовый глаз
• Ангина
• Желудок
  болит
• Сыпь

Симптомы COVID-19 могут быть очень
похоже на грипп или простуду.Если у вас появятся эти симптомы, вы можете провести
виртуальный визит к провайдеру.

• Лихорадка
• Кашель
• Короткость
  дыхание

Поведенческое здоровье и благополучие

Поговорите с лицензированным терапевтом, не выходя из дома.

Каждая 45-минутная сессия стоит 85 долларов —
Запланируйте повторяющиеся виртуальные встречи с поставщиком услуг по вашему выбору из 6
а.м. до 22:00 CST, семь дней в неделю.

Что мы можем
относиться?

• Наркомания
• Подростки, брак и
  семья, а также консультирование по поводу горя и потерь
• Беспокойство и паника
  нападения
• Расстройство дефицита внимания (СДВ / СДВГ)
• Депрессия и расстройства настроения

• Еда
  расстройства
• Бессонница
• Послеродовой
  депрессия
• Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР)

.